Programar e executar uma auditoria

O sistema executa auditorias automaticamente a partir da programação configurada.

Usuários com a função certification_admin ou admin podem gerar auditorias sob demanda diretamente do formulário Auditoria clicando em Executar auditoria. Na execução de uma auditoria, o ServiceNow preenche a lista relacionada Resultados de auditoria no formulário e mostra as tarefas de acompanhamento, se houver, na lista relacionada Tarefas de acompanhamento. Clique em Visualizar resultados de auditoria para gerar uma visualização de auditoria que testa as condições do modelo sem gerar resultados de auditoria.