Exemplo de consultas

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 6 min. de leitura

    • Use os exemplos de consultas a seguir para criar suas próprias consultas do CMDB e Consultas de mapeamento de serviço.

    O uso do Construtor de consulta do CMDB exige que o plug-in Core UI (com.glide.ui.ui16) esteja ativado.

    Exemplo de consulta do CMDB

    Use esse exemplo para criar uma consulta do CMDB e encontrar todos os servidores com conexão a um banco de dados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Exemplo

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Construtor de consulta do CMDB.
    2. Clique em Criar novo. Insira um Nome - Todos os servidores com conexão a um banco de dados. Escolha Consulta do CMDB e clique em Criar.
    3. Na lista de Classes do CMDB, localize a classe Servidor e arraste-a para a tela.
    4. Localize a classe Banco de dados e posicione-a à direita do nó da classe Servidor na tela.
    5. Clique no centro do lado direito de Servidor e, em seguida, no centro do lado esquerdo de Banco de dados para criar uma linha de conexão entre os dois nós de classe.

    6. Clique uma ou duas vezes na linha de conexão até que as Propriedades da conexão apareçam na barra lateral direita. Na seção Tipos de relacionamento e Itens relacionados, clique em Adicionar tipos de relacionamento e adicione todos os relacionamentos da lista.

      Conectar os nós do Servidor e do Banco de dados e adicionar tipos de relacionamento.

      As configurações na seção Direção do relacionamento refletem a direção primária-secundária no relacionamento. Se a classe Banco de dados for a primária no relacionamento, as configurações Primário e Secundário serão alternadas.

    7. Clique em Salvare em Consultas salvas à esquerda para ver o widget da consulta salva.
    8. Clique no widget de consulta para retornar à tela no modo de edição.
    9. Clique em Executar para executar a consulta.

      Revise os resultados da consulta. Cada linha exibe o nome de um IC de servidor, o nome de um IC de banco de dados e o tipo de relacionamento entre eles.

    10. Adicione colunas aos resultados da consulta:
      1. Clique no nó do Servidor 1 na tela uma ou duas vezes para que a seção Colunas do relatório do servidor 1 seja exibida no painel lateral direito. Clique em Adicionar colunas.
      2. Selecione Fabricante e clique fora da lista de colunas para fechá-la.
      3. Clique em Executar.

        Revise os resultados da consulta que agora incluem a coluna Fabricante.

      4. Clique em Salvar novamente para salvar todas as personalizações da consulta.

    Exemplo de consulta do CMDB - Serviço de aplicações 1

    Use esse exemplo para criar uma consulta do CMDB e encontrar todos os serviços de aplicações críticas e sua proprietária.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Exemplo

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Construtor de consulta do CMDB.
    2. Clique em Criar novo.
    3. Digite Todos os serviços de aplicações críticos como o Nome da consulta. Escolha Consulta do CMDB e clique em Criar.
    4. Na lista de Classes do CMDB, localize a classe Serviço de aplicações e arraste-a para a tela.
    5. Adicione um filtro ao nó do serviço de aplicativos:
      1. Aponte para o nó do serviço de aplicativos e clique no ícone Aplicar filtros que é exibido.
      2. Na seção Filtros, adicione a condição [business criticality] [is] [1 - most critical].
      3. Feche a seção Filtros.
    6. Adicione colunas aos resultados da consulta:
      1. Na barra lateral direita Propriedades, clique em Adicionar colunas.
      2. Selecione a criticalidade dos negócios e pertencente a e clique fora da lista de colunas para fechá-la.
    7. Clique em Salvar.
    8. Clique em Executar e revise os resultados. Você pode, por exemplo, localizar qualquer um dos serviços de aplicações críticas sem um proprietário.

    Exemplo de consulta do CMDB - Serviço de aplicações 2

    Use este exemplo para criar uma consulta do CMDB e localizar todos os serviços de aplicações para os quais há um incidente ou uma solicitação de mudança relacionada ao próprio serviço de aplicativos ou a qualquer IC no serviço.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Exemplo

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Construtor de consulta do CMDB.
    2. Clique em Criar novo.
    3. Digite Serviços de aplicativos com incidentes ou solicitações de mudança como o Nome da consulta. Escolha Consulta do CMDB e clique em Criar.
    4. Na lista de Classes do CMDB, localize a classe Serviço de aplicações e arraste-a para a tela.
    5. Clique em Tabelas não CMDB.
    6. Localize a classe Incidentes na hierarquia de classes e arraste-a para a tela.
    7. Localize a classe Solicitações de mudança na hierarquia de classes e arraste-a para a tela.
    8. Conecte o Serviço de aplicações e os Nós de incidentes e, em seguida, na barra lateral direita Propriedades:
      1. Selecione Aplicar filtro de referência de incidentes a todos os nós no padrão.
      2. Defina Usar coluna de referência de IC como Item de configuração.
    9. Conecte o Serviço de aplicações e o nó Solicitação de mudança e, em seguida, na barra lateral direita Propriedades:
      1. Selecione Aplicar filtro de referência de Solicitação de mudança a todos os nós no padrão.
      2. Defina Usar coluna de referência de IC como Item de configuração.
    10. Clique no operador E entre os nós de Incidentes e Solicitação de mudança e alterne para Ou.
    11. Clique em Salvar.
    12. Clique em Executar e revise os resultados.

    Exemplo de consulta do CMDB - Serviço de aplicações 3

    Use este exemplo para criar uma consulta do CMDB e localizar todo hardware em minha oferta de serviço que tenha o Windows instalado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Exemplo

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Construtor de consulta do CMDB.
    2. Clique em Criar novo.
    3. Insira Todo hardware em minha oferta de serviço que tenha o Windows instalado como o Nome da consulta. Escolha Consulta do CMDB e clique em Criar.
    4. Na lista de Classes do CMDB, localize as classes a seguir e arraste-as para a tela.
      • Serviço
      • Oferta de serviço
      • Serviço de aplicações
      • Procurando infraestrutura, Hardware
    5. Conecte o nó Serviço ao nó Oferta de serviço.

      Na barra lateral direita Propriedades, clique em Adicionar tipo de relacionamento e selecione o relacionamento Conectar a :: Conectado por.

    6. Conecte o nó Oferta atendida ao nó Serviço de aplicações.

      Na barra lateral direita Propriedades, clique em Adicionar tipo de relacionamento e selecione o relacionamento Conectar a :: Conectado por.

    7. Clique no nó Serviço de aplicativos.

      Na barra lateral direita Propriedades, selecione Converter nós anexados em padrão para incluir todos os ICs no serviço de aplicativos, na consulta.

    8. Conecte o nó Serviço de aplicações ao nó Hardware.
    9. Toda a infraestrutura em Serviço,
    10. Clique em Salvar.
    11. Clique em Executar e revise os resultados.

      Você pode clicar na coluna Opções do cabeçalho da coluna Serviço e selecionar Agrupar por serviço. Em seguida, expanda um serviço para ver toda a infraestrutura de hardware nesse serviço.

    12. Retorne à janela do Construtor de consulta do CMDB para expandir a consulta e incluir somente ICs de infraestrutura nos quais o Windows esteja instalado.
    13. Clique em Tabelas não CMDB, localize a classe de Instância de software e arraste-a para a tela.
    14. Conecte o nó Hardware ao nó Instância de software.

      Na barra lateral direita Propriedades, defina Usar coluna de referência de IC como Instalado em.

    15. Aponte para o nó Instância do software e clique no ícone Aplicar filtros que é exibido. Na seção Filtros, adicione a condição [Product Name.Name] [is] [windows]. Feche a seção Filtros.
    16. Clique em Salvar.
    17. Clique em Executar e revise os novos resultados.

    Exemplo de Consulta de mapeamento de serviço

    Use esse exemplo para criar uma Consulta de mapeamento de serviço destinada a localizar todos os servidores Linux em serviços.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Exemplo

    1. Navegar até Tudo > Configuração e clique em Construtor de consulta do CMDB
    2. Clique em Criar novo. Digite um Nome - Servidor Linux em serviços. Escolha Consulta de mapeamento de serviçoe clique em Criar.
    3. Na lista de hierarquia Classes do CMDB, localize Servidor Linux e arraste para a tela.
    4. Clique em Executar.

      Revise os resultados da consulta. Cada linha exibe o nome de um serviço de Mapeamento de serviço e o nome de um Servidor Linux que é membro desse serviço.

    5. No painel lateral direito, clique em Desabilitar serviço, inclusive este padrão e clique em Executar novamente.

      Revise os resultados da consulta. Agora, cada linha exibe o nome de um serviço de Mapeamento de serviço que não inclui o Servidor Linux especificado.