Fazer atualização do plug-in SCCM legado para o Conector do Service Graph para Microsoft SCCM

Desative as importações programadas e extraia registros para que você possa fazer a atualização do plug-in Microsoft SCCM 2016, ou de uma versão anterior do plug-in do Conector do Service Graph para Microsoft SCCM.

Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Se você estiver atualizando para o Conector do Service Graph para Microsoft SCCM, as etapas a seguir são obrigatórias. As etapas devem ser executadas em qualquer instância com uma instalação existente do plug-in Microsoft SCCM 2016 ou com uma versão anterior do plug-in.

Nota:

O Conector do Service Graph para Microsoft SCCM é uma implementação independente que não reutiliza qualquer componente do plug-in Microsoft SCCM 2016.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O Conector do Service Graph para Microsoft SCCM é um sucessor do plug-in Microsoft SCCM 2016. Se você já tiver o plug-in Microsoft SCCM 2016 ou uma versão anterior instalada na sua instância, você deve seguir estas etapas para habilitar a transição bem-sucedida do uso do plug-in do SCCM para o uso do Conector do Service Graph. Além disso, você pode executar uma limpeza do SG-SCCM para excluir os Adaptadores de Rede e os Discos criados a partir do plug-in do SCCM mais antigo e tornar a migração mais rápida.

Quando o Conector do Service Graph para Microsoft SCCM é instalado em uma instância, você não deve mais executar qualquer componente do plug-in Microsoft SCCM 2016, incluindo as Fontes de Dados e as Importações Programadas de Dados. As Pmportações Programadas de Dados do plug-in do SCCM 2016 devem ser desativadas. O Conector do Service Graph para Microsoft SCCM instala um novo conjunto de Fontes de Fados e Importações Programadas de dados do SG-SCCM.

Aviso:

Este processo de atualização deve ser realizado e validado em uma instância de teste ou de não produção baseada em um clone recente da instância de produção do cliente. Deixar de validar a atualização primeiro em uma instância fora do ambiente de produção pode resultar em comportamentos inesperados e possíveis perdas ou corrupção de dados.

Eventuais personalizações existente no plug-in do SCCM 2016 não serão migradas automaticamente. As personalizações deverão ser reimplementadas no Conector do Service Graph para Microsoft SCCM, por exemplo, usando o IntegrationHub ETL.

Procedimento

1. Opcional: Se você estiver migrando do plug-in do SCCM 2016, execute a Ferramenta de Preparação para a Migração do Service Graph Connector for SCCM.

   O plug-in pode ser baixado de ServiceNow Store.

   A ferramenta não migra nenhuma mudança, mas executa uma série de testes de ATF para identificar eventuais personalizações que tenham sido feitas no plug-in do SCCM 2016 legado, em comparação com o plug-in do OOB SCCM 2016. Ele não migrará as mudanças entre os dois plug-ins, mas serve para alertar sobre eventuais personalizações.

2. Após a conclusão da execução da ferramenta, revise os testes que falharam.
   Um teste com falha indica a existência de personalização no plug-in. A personalização pode ser um mapa de transformação. Por exemplo, se um mapa de transformação foi modificado, ele precisa ser reimplementado no conector.
3. Desative as importações programadas do plug-in do SCCM mais antigo.
   Para obter mais informações sobre como desativar importações programadas, consulte Atualização da versão de integração do SCCM.
4. Opcional: Exclua registros de software do SO duplicados no plug-in do SCCM mais antigo.
   Nota:

   Não há limpeza necessária para registros de software de SO de computador se o SAM estiver habilitado.
   1. Navegue até o pacote de software ou a tabela de instância de software no plug-in do SCCM mais antigo.
   2. Pesquise os registros de SO duplicados que você deseja excluir.
      Você pode saber quais são os registros do SO do software SG-SCCM se o número da versão estiver incluído no Nome ou no Nome do Produto.
   3. Para excluir os registros de SO de software duplicados da tabela de Pacote de Software, faça o seguinte:
      1. Na tabela Pacote de software, selecione o registro de SO duplicado que não tenha SG-SCCM na coluna Origem da descoberta.
      2. Exclua o registro do SO duplicado e repita com outros registros, conforme necessário.
   4. Para excluir os registros de SO de software duplicados da tabela da instancia de Software, faça o seguinte:
      1. Na tabela de instância de software, selecione o registro de SO duplicado que tem a coluna de ID de grupo do SCCM vazia.
      2. Exclua o registro do SO duplicado e repita com outros registros, conforme necessário.
   Nota:

   Esta etapa é opcional porque há uma diferença na forma como os registros do SO do software são gravados no CMDB, entre o plug-in do SCCM legado e o Conector do Service Graph. O plug-in do SCCM não registrou valores em sys_object_source, discovery_source ou sccm_group_id.
5. Depois de terminar de desativar as importações programadas e de excluir os registros do SO duplicados do plug-in do SCCM mais antigo, configure o conector.
   Para obter instruções, consulte Configurar o Service Graph Connector for Microsoft SCCM.
6. Opcional: Limpe os registros do Disco e do Adaptador de Rede criados pelo plug-in do SCCM.
   1. Confirme que você está no escopo da aplicação Conector do Service Graph para Microsoft SCCM.
   2. Navegar até Trabalho programado > Utilitário de limpeza do SG-SCCM.
   3. Selecione o trabalho programado SG-SCCM CleanupUtil e alterne para o escopo da aplicação global.
   4. Para fazer uma cópia do trabalho programado, clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do trabalho programado e selecione Inserir e permanecer.
   5. Mude o nome para SG-SCCM CleanupUtil Global.
   6. Clique em Atualizar.
   7. Quando você precisar executar o trabalho programado, clique em Executar Agora.
   8. Opcional: Para verificar o andamento da execução, faça o seguinte:
      1. Navegar até Log do Sistema > Tudo.
      2. Para filtrar os registros da execução do script, insira SG-SCCM CleanupUtil na caixa de pesquisa de Mensagens.
         O script terá uma mensagem de log para cada lote para que você saiba o status e o andamento da execução atual.

         Nota:

         A duração da execução depende da quantidade de dados do adaptador de rede e do disco em CMDB da integração do SCCM anterior. Os dados devem atender à condição para a limpeza.

O que Fazer Depois

Ao executar os componentes do Conector do Service Graph, seus dados do CMDB existentes criados pelo plug-in do SCCM passam a ser gerenciados e mantidos pelo Conector do Service Graph para Microsoft SCCM.