Configurar o spoke do Confluence Cloud

Integre a instância [ ServiceNow e Confluence Cloud criando uma aplicação OAuth 2.0 personalizada em Confluence Cloud para autenticar ServiceNow solicitações.

Antes de Iniciar

• Solicitar uma assinatura de Integration Hub.
• Ative o spoke do Confluence Cloud.
• Atlassian função necessária: administrador do site
• Função necessária: administrador

Criar uma aplicação Confluence Cloud OAuth 2.0 (3LO)

Crie uma aplicação Confluence Cloud OAuth 2.0 (3LO) para habilitar o acesso à API Confluence Cloud.

Antes de Iniciar

Função necessária: Atlassian administrador do site.

Procedimento

1. Em um navegador da Web, abra o portal Atlassian Developer.
2. Faça login na sua conta de administrador do site.
3. No cabeçalho da página do portal, clique no ícone do seu perfil e selecione Console do desenvolvedor.
   A página Meus apps do Atlassian Console do desenvolvedor é aberta.
4. Clique no menu Criar app e selecione Integração OAuth 2.0 (3LO).
   A página Criar uma nova integração OAuth 2.0 (3LO) é aberta.
5. Insira um nome para a aplicação OAuth 2.0 (3LO) no campo Nome.
6. Marque a caixa de seleção Concordo em estar vinculado aos termos de desenvolvedor da Atlassian e clique em Criar.
   A visão geral e as configurações do app recém-criado são abertas.
7. Defina as configurações de autorização para sua aplicação.
   1. No painel de navegação esquerdo, selecione Autorização.
   2. Clique em Configurar para o tipo de autorização OAuth 2.0 (3LO).
      A página de concessões de código de autorização OAuth 2.0 (3LO) para apps é aberta.
   3. No campo URL de retorno de chamada, insira a URL do provedor OAuth para o qual os usuários são redirecionados após a autenticação.
      Insira https://instance.service-now.com/oauth_redirect.do, em que <instance> é o nome da sua instância ServiceNow.
   4. Clique em Salvar mudanças.
8. Configure escopos de API para sua aplicação.
   Os escopos de API especificam o nível de acesso que a aplicação tem às Atlassian APIs.
   1. No painel de navegação esquerdo, selecione Permissões.
   2. Na lista de APIs disponíveis, localize a API do Confluence e clique em Adicionar.
      O botão Adicionar ação muda automaticamente para o botão Configurar ação.
   3. Clique em Configurar.
      A página da API do Confluence é aberta.
   4. Adicione os seguintes escopos para a API do Confluence:
      • Pesquisar conteúdo do Confluence e resumos de espaço
      • Ler grupos de usuários
      • Criar, remover e atualizar grupos de usuários
      • Ler usuário
9. Recupere o ID e o segredo do cliente atribuídos à sua aplicação.
   1. No painel de navegação esquerdo, selecione Configurações.
   2. Na seção Detalhes da autenticação, copie os valores nos campos ID do cliente e Segredo.
      Salve-os em um local seguro para uso posterior.

Criar uma conexão do Confluence Cloud

Crie uma conexão entre suas aplicações Confluence Cloud e sua instância ServiceNow.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Em sua instância ServiceNow, navegue até Automação de Processo > Flow Designer.
   O Flow Designer é iniciado em uma nova guia.
2. Selecione a guia Conexões.
3. Clique em Exibir detalhes da conexão Confluence Cloud.
4. Na lista de conexões disponíveis, localize Confluence Cloud e clique em Configurar.
   A caixa de diálogo Configurar conexão é aberta.
5. Na caixa de diálogo, preencha os campos.

   Tabela 1. Caixa de diálogo Configurar conexão

   Campo	Descrição
   Informação de conexão
   Nome da conexão	Nome da conexão Confluence Cloud. Este campo é preenchido automaticamente.
   Informações de credencial
   Nome	Nome das suas Confluence Cloud credenciais. Este campo é preenchido automaticamente.
   URL do site Nota: Este campo aparecerá somente se você tiver solicitado e instalado a versão 1.0.2 ou anterior do spoke Confluence Cloud.	URL do seu site Confluence Cloud.
   URL de Conexão Nota: Este campo aparecerá somente se você tiver solicitado e instalado a versão 1.0.3 ou posterior do spoke Confluence Cloud.	URL da API para Confluence Cloud. Este campo é definido automaticamente como https://api.atlassian.com.
   ID do cliente OAuth	ID de cliente atribuído à sua aplicação Confluence Cloud OAuth 2.0 (3LO).
   Segredo do cliente OAuth	Segredo do cliente atribuído à sua aplicação Confluence Cloud OAuth 2.0 (3LO).
   URL de redirecionamento do OAuth	URL do provedor OAuth para o qual os usuários são redirecionados após a autenticação. Este campo é preenchido automaticamente com base no URL de retorno de chamada que você especificou em Criar uma aplicação Confluence Cloud OAuth 2.0 (3LO).

6. Clique em Configurar e obter token do OAuth.
   A caixa de diálogo Autorizar app é aberta.
7. Na caixa de diálogo, clique em Permitir.
   O token OAuth se torna disponível para autorizar sua conexão Confluence Cloud.

Adicionar grupos do Confluence

Especifique os grupos que têm acesso aos produtos do Confluence para que você possa gerenciar os usuários somente nesses grupos usando o spoke Confluence Cloud.

Antes de Iniciar

ServiceNow função necessária: administrador

Função necessária: Atlassian administrador do site

Procedimento

1. Em um navegador da Web, abra o portal de administração do Atlassian.
2. Faça login na sua conta de administrador do site.
3. Navegar até CONFIGURAÇÕES DO SITE > Acesso ao produto.
4. Na seção Confluence, exiba a lista de grupos que têm acesso aos produtos Confluence.
   Anote essas informações para uso posterior.
5. Retorne à sua instância ServiceNow e navegue até Nuvem de confluência > Grupos de confluência.
6. No formulário Grupos do Confluence, clique no link relacionado Adicionar grupos.
   A caixa de diálogo Adicionar grupos do Confluence é aberta.
7. Na lista Disponível, selecione os grupos que têm acesso aos produtos do Confluence.
   Dica:

   A lista Disponível inclui todos os grupos associados à sua conta Atlassian. Selecione somente os grupos que têm acesso aos produtos do Confluence.
8. Clique no botão de seta para a direita para mover os grupos da lista Disponível para a lista Selecionada.
9. Clique em OK.