Configurar o Workday aprendizado spoke

Integre a ServiceNow® instância Workday instância usando o OAuth 2.0 para autenticar ServiceNow® solicitações.

Antes de Iniciar

• Configure esses relatórios na instância Workday :
  • Atribuição de aprendizado
  • Aprendizado – Inscrição
  • Rastrear aprovação
• Solicitar uma assinatura de Integration Hub.
• Ativar o Workday aprendizado spoke
• Função necessária: administrador

Configurações para usar Workday serviços web SOAP

Configure sua instância ServiceNow® para executar ações que usam os serviços web SOAP Workday.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Crie um perfil de nome de usuário de WS-Security para fornecer suas credenciais Workday para autenticar solicitações de ServiceNow®.
   1. Navegar até Todos > Hub de integração > Integrações de SOAP > Perfis dos nomes de usuário WS-Security.
   2. Clique em Nova.
   3. No formulário, preencha estes valores.

      Tabela 1. Perfis de nome de usuário de WS-Security (Saída)

      Campo	Descrição
      Nome	Nome para identificar exclusivamente esta credencial. Por exemplo, insira Usuário do Workday Learning.
      Aplicação	Aplicação na qual o registro é aplicável. Selecione Spoke do Workday Learning.
      Nome de usuário	Workday usuário que tem direitos de integração usando Workday Web Services.
      Senha	Senha do usuário Workday.

   4. Clique em Enviar.
2. Configure o perfil de segurança SOAP adicionando o perfil de nome de usuário de segurança que você criou para autenticar solicitações de ServiceNow.
   1. Navegar até Todos > IntegrationHub > Integrações de SOAP > Políticas de Segurança SOAP.
   2. Abra o registro do Workday Spoke Learning, por exemplo, Workday Learning.
      Nota:

      Se você pretende usar outro registro de política de segurança SOAP e não o registro padrão, certifique-se de selecionar o registro criado em todas as ações que usam Workday serviços web SOAP.
   3. Em Perfil de nome de usuário de WS-Security, selecione o perfil de nome de usuário de segurança que você criou para o spoke de aprendizado Workday.
   4. Não forneça valor no perfil X.509 de WS-Security.
   5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.

Configurações para usar Workday REST API

Configure a conexão padrão e o registro de credencial fornecendo os detalhes necessários para autenticar as solicitações.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Configure o registro da aplicação padrão para registrar Workday Learning como um provedor OAuth.
   1. Navegar até OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
   2. Abra o registro Workday Learning.
   3. No formulário, preencha estes valores.

      Campo	Descrição
      ID de cliente	ID de cliente que você copiou ao registrar um cliente de API em sua instância Workday.
      Segredo do cliente	Segredo do cliente que você copiou ao registrar um cliente de API em sua instância Workday.
      URL de Autorização	URL de autorização que você copiou ao registrar um cliente de API em sua instância Workday.
      URL de Token	URL do token que você copiou ao registrar um cliente de API em sua instância Workday.
      URL de redirecionamento	Redirecione a URL da instância ServiceNow® neste formato: https://<ServiceNow-Instance-Name> .service-now.com/oauth_redirect.do .
      Tipo de concessão padrão	Tipo de concessão padrão para estabelecer o token OAuth. Selecione Código de autorização.

   4. Clique em Atualizar.
2. Crie um registro de credencial.
   1. Navegar até Hub de integração > Credenciais.
   2. Clique em Nova.
      O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar?.
   3. Selecione Credenciais OAuth 2.0.
   4. No formulário, preencha estes valores.

      Campo	Descrição
      Nome	Nome para identificar o registro de credencial. Por exemplo, Cred do Workday Learning.
      Perfil de Entidade OAuth	Registro de perfil de entidade OAuth padrão. Por exemplo, Aprendizado diário default_profile.

   5. Clique em Enviar.
3. Configure a conexão padrão e o registro de alias de credencial.
   1. Navegar até Hub de integração > Aliases de conexão e credencial.
   2. Abra o registro do Workday Learning.
   3. Na guia Conexões, clique em Novo.
   4. No formulário, preencha estes valores.

      Campo	Descrição
      Nome	Nome para identificar o registro de conexão. Por exemplo, Workday Learning Conn.
      Credenciais	Registro de credencial associado. Selecione o registro de credencial que você criou anteriormente. Por exemplo, Cred do Workday Learning.
      URL de Conexão	URL para se conectar à sua instância Workday.

   5. Na guia Atributos, especifique o nome do locatário da sua instância Workday em Nome do locatário.
   6. Clique em Enviar.
4. Navegar até Hub de integração > Credenciais.
5. Abra o registro Workday Cred.
6. Clique em Obter token OAuth.
   O sistema solicitará que você confirme se deseja autorizar Workday.
7. Clique em Permitir.

   

Configurar os relatórios Workday

Configure os relatórios Workday necessários em sua instância ServiceNow®.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Aprendizado do Workday > Configuração de Relatório.
2. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Nome do relatório RAAS de atribuição do Workday Learning	Nome do relatório RAAS de atribuição de aprendizado.
   Nome de usuário do proprietário do relatório de tarefas do Workday Learning	Nome de usuário do proprietário do relatório RAAS de tarefas de aprendizado.
   Nome do relatório RAAS de tarefas do Workday Learning	Nome do relatório do relatório RAAS de tarefas de aprendizado.
   Nome do relatório RAAS de inscrição do Workday Learning	Nome do relatório RAAS de inscrição de aprendizado.
   Tipo de organização do aprendizado	Tipo de organização ao qual o funcionário pertence. Você pode selecionar o ID de referência da organização ou o WID.
   Nome de usuário do proprietário do relatório de inscrição do Workday Learning	Nome de usuário do proprietário do relatório RAAS de inscrição de aprendizado.
   Data e hora de início do carregamento inicial	Data e hora de início iniciais necessárias para as ações Pesquisar aprovações.
   Nome de usuário do proprietário do relatório de atribuição do Workday Learning	Nome de usuário do proprietário do relatório RAAS de atribuição de aprendizado.
   ID da organização do aprendizado	Identificadores exclusivos das organizações separados por vírgulas (,). Você pode fornecer no máximo 999 identificadores.

3. Clique em Enviar.
   Nota:

   Você pode manter apenas um registro neste módulo.

Atualizar fuso horário

Atualize o fuso horário do locatário Workday em sua instância ServiceNow.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Aprendizado do Workday > Configuração de sincronização de perfil.
2. Clique em Nova.
3. No formulário, selecione Fuso horário do locatário do Workday e Domínio de acordo com seus requisitos.
4. Clique em Enviar.