Relatórios do ROI de Orquestração Premium

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • O painel premium fornece relatórios detalhados sobre economias calculadas ao longo do tempo.

    Os relatórios premium de ROI exigem o plug-in ROI de Orquestração Premiume são criados usando o Performance Analytics. O plug-in ROI de Orquestração Premium depende do plug-in Performance Analytics - Premium que exige uma assinatura à parte.
    Importante:
    Você deve ativar o trabalho de coleta programado do Performance Analytics para que o ROI de Orquestração Premium possa exibir dados.

    Para acessar o painel premium do ROI, navegue até Orquestração > Relatórios de ROI > Painel Premium.

    Guia ROI por Categoria

    A guia ROI por categoria contém três relatórios que mostram as economias calculadas ao longo do tempo por categoria.

    Figura 1. Economia calculada mensalmente por categoria
    Economia calculada mensalmente por categoria
    Tabela 1. Relatórios premium para economias calculadas ao longo do tempo por categoria
    Relatório Descrição
    ROI - Mensal por Categoria Mostra a economia calculada a cada mês por categoria. O gráfico exibe a economia total calculada em relação à economia calculada para cada categoria.
    • Tipo: gráfico de coluna
    • Tabela: Relatório de economia detalhado [Detailed_savings_report]
    ROI - por Categoria Mostra a tendência de economia calculada por categoria.
    • Tipo: gráfico de spline
    • Tabela: Relatório de economia detalhado [Detailed_savings_report]
    ROI - soma de execução no período de 12 meses Mostra a soma das economias calculadas para todas as categorias nos últimos 12 meses.
    • Tipo: gráfico de área
    • Tabela: Relatório de economia detalhado [Detailed_savings_report]

    ROI por entrada de automação

    A guia ROI por entrada de automação contém dois relatórios que mostram as economias calculadas ao longo do tempo por entrada de automação.

    Figura 2. Economias calculadas para o mês atual por entrada de automação
    Economias calculadas para o mês atual por entrada de automação
    Tabela 2. Economias calculadas ao longo do tempo por entrada de automação
    Relatório Descrição
    ROI por entrada de automação Mostra as economias calculadas do mês atual para cada entrada de automação.
    • Tipo: coluna
    • Tabela: Relatório de economia detalhado [Detailed_savings_report]
    ROI - Lista Top 10 por Entrada de Automação Mostra as 10 principais entradas de automação que têm a economia mais calculada no mês atual.
    • Tipo: cartão de pontuação
    • Tabela: Relatório de economia detalhado [Detailed_savings_report]

    Solicitar Relatórios premium do ROI de orquestração

    Para exibir os relatórios premium do ROI de orquestração, você deve solicitar a ativação do plug-in Orquestração - ROI Premium (com.snc.runbook_automation.roi_premium). O plug-in Orquestração - ROI Premium está incluído com uma assinatura da Orquestração, mas deve ser ativado por solicitação.

    Antes de Iniciar

    O plug-in Orquestração - ROI Premium requer o plug-in Performance Analytics - Premium que deve ser adquirido separadamente.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegue até Todas > Aplicações do sistema > Todas os aplicações disponíveis > Todas.
    2. Na página Todas as Aplicações, selecione Solicitar plug-in para abrir o formulário Ativar plug-in em Now Support.
      Exibição de administrador do formulário Ativar plug-in para capturar detalhes para ativar o plug-in do CSM Workspace em uma instância selecionada. Para obter a descrição do texto, consulte a tabela de formulário Ativar plug-in.
    3. No Now Support, selecione o link para acessar o Now Support Portal de serviços Catálogo de serviços.
      Mensagem informando os clientes sobre o novo portal de serviços junto com um link.
    4. Selecione sua instância.
    5. Selecione Ações > Ativar plug-in.
    6. No formulário Ativar plug-in, forneça as seguintes informações.
      Tabela 3. Formulário Ativar plug-in
      Campo Descrição

      Qual é a sua instância de destino

      Instância na qual o plug-in será ativado.

      Qual plug-in você deseja ativar

      Nome do plug-in a ser ativado.

      Nota:
      Se o sistema não listar o plug-in desejado ou se você estiver ativando o plug-in em uma instância do OEM ou no local, marque a caixa de seleção O plug-in que estou procurando não está listado e insira o nome do plug-in.

      Selecionar data e hora de manutenção

      A data e a hora para ativar o plug-in.

      Nota:
      Os plug-ins são ativados em dois lotes, uma pela manhã e outra à noite, em todos os dias úteis no fuso horário do Pacífico dos EUA. Se o plug-in deve ser ativado em um momento específico, insira a solicitação no campo Motivo/Comentários.

      Por exemplo, consulte o formulário a seguir para ativar o plug-in Espaço de trabalho CSM em uma instância chamada Minha instância.

      Figura 3. Formulário Ativar plug-in
      Exibição de administrador do formulário para capturar detalhes do plug-in do CSM Workspace em uma instância selecionada. Para obter a descrição do texto, consulte a tabela de formulário Ativar plug-in.
    7. Selecione Enviar.
      Para obter detalhes adicionais sobre como solicitar um plug-in, consulte Solicitar um plug-in no artigo do Catálogo de serviços [KB0751715] em Now Support Base de conhecimento.

    Programar cálculos do ROI de orquestração para relatórios padrão

    Os relatórios premium do ROI de Orquestração usam um trabalho do Performance Analytics que deve ser ativado antes que os relatórios premium possam ser gerados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: orchestration_manager, admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O trabalho agendado necessário para calcular relatórios de ROI premium é chamado de Coleta de Dados Históricos [PA ROI] e é instalado com o plug-in Orquestração - ROI Premium [com.snc.runbook_automation.roi_premium]. Este trabalho agendado está ativo por padrão.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Análise de desempenho > Coletor de dados > Trabalhos.
    2. Pesquise o trabalho de Coleta de Dados do Histórico [PA ROI].
    3. Marque a caixa de seleção Ativo.
    4. As opções de programação aparecem para o valor selecionado no campo Executar.
      Para obter mais informações sobre como criar uma programação, consulte Criar ou programar um trabalho de coleta de dados.
    5. Para executar a programação diretamente na definição do trabalho, clique em Executar agora
    6. Clique em Atualizar.