Usar o componente GetRecordContextID

Obtenha o SYS ID do registro de formulário ServiceNow que está associado a uma configuração assistida com o componente GetRecordContextID no Design studio de RPA para desktop. O SYS ID é a saída do componente. Por exemplo, o SYS ID é usado para buscar os anexos em um registro.

Antes de Iniciar

Se você estiver executando uma automação de Design studio de RPA para desktop, atribua a automação ao processo de bot usando a opção Atribuir processo de bot na guia Design de Design studio de RPA para desktop. No campo Processo de bot, certifique-se de selecionar um processo de bot assistido que esteja habilitado com a Automação de tarefa integrada. No campo Configuração assistida, certifique-se de selecionar uma configuração assistida associada. No campo Contexto do registro, certifique-se de inserir o SYS ID ou o URL do registro do formulário ServiceNow. Esta é a saída do seu componente. Para obter mais informações, consulte Atribuir processo de bot a um projeto de automação.

Certifique-se de estar familiarizado com os conceitos de automação de tarefas integrada. Para obter mais informações, consulte Automação de tarefa integrada no Central de APR.

Função necessária: nenhuma

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Use o componente GetRecordContextID para buscar o SYS ID do registro de formulário ServiceNow, de onde a automação é acionada. Use o componente GetAttachmentsMetadata para obter os metadados dos anexos deste registro. Depois de obter o SYS ID do anexo, use o componente DownloadAttachment para baixar o anexo. Para obter mais informações sobre esses componentes, consulte Usar o componente DownloadAttachment e Usar o componente GetAttachmentsMetadata.

Se você estiver acionando a automação a partir da ação de IU do formulário ServiceNow (botão) e ela for executada usando a aplicação Robô assistido, o componente GetRecordContextID retornará o SYS ID do registro do formulário ServiceNow.

Você pode configurar as propriedades do componente GetRecordContextID. Para mais obter mais informações sobre essas propriedades, confira Propriedades dos componentes de Formulários.

Procedimento

1. No painel Caixa de ferramentas, navegue até ServiceNow > Formulários.
2. Arraste o componente GetRecordContextID para a superfície Design.
3. Conecte as portas de dados e de controle do componente GetRecordContextID às portas correspondentes de outros componentes, conforme descrito na tabela a seguir.

   Nome da porta	Finalidade da conexão	Obrigatório?
   SysID [Dados de saída]	Retorna o SYS ID do registro de formulário ServiceNow.	Não
   Entrada de controle	Conecte-se à porta de saída de controle de um ou mais componentes.	Sim
   Saída de controle	Conecte-se à porta de entrada de controle de outro componente ou atividade de acordo com a lógica de automação necessária.	Não

4. Opcional: Para testar o componente, clique com o botão direito do mouse na barra de título do componente e selecione Executar a partir daqui.