Configurar o intervalo ativo do alerta

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • A propriedade de intervalo ativo (evt_mgmt.active_interval) determina como Gestão de eventos lida com um novo evento que é semelhante aos eventos que aparecem em um alerta encerrado existente. Com base nas informações do intervalo ativo, do evento e do alerta encerrado existente, o alerta é reaberto e as informações do evento são adicionadas ao alerta existente ou um novo alerta é criado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando o novo evento é recebido e o alerta já está encerrado, Gestão de eventos compara o tempo desde a última atualização do alerta (sys_updated_on) e o valor da propriedade do intervalo ativo. Em seguida, o sistema atualiza o alerta existente ou cria um novo alerta (se o alerta original estiver fechado), conforme explicado na tabela a seguir. Se o alerta estiver aberto, Gestão de eventos o atualizará automaticamente sem verificar o valor da propriedade do intervalo ativo.
    Cenário Resultado
    O novo evento ocorre antes que o intervalo ativo expire para o alerta encerrado existente. O evento é identificado como uma recorrência de um problema existente. O alerta é atualizado com as informações do evento e o alerta é reaberto.
    O novo evento ocorre depois que o intervalo ativo expira para o alerta encerrado existente. Um novo alerta é criado porque o evento é identificado como um novo problema. As informações do evento são adicionadas ao novo alerta.

    Altere o intervalo ativo editando o Intervalo ativo (em segundos), no qual um novo evento reabre um valor de propriedade de alerta encerrado.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Gestão de eventos > Administração > Propriedades da Gestão de eventos.
    2. Altere o número de segundos do intervalo Ativo (em segundos) no qual um novo evento reabre uma propriedade de alerta fechada.
    3. Clique em Salvar.