O solicitante CAM pode fazer login na aplicação e solicitar uma conta na nuvem, cancelar a solicitação ou reenviar uma solicitação.
Antes de Iniciar
Verifique se o administrador ServiceNow já preencheu os dados do responsável pela conta, centro de custos, unidade de negócios, departamento e aplicação de negócios. Para preencher os detalhes da conta, consulte Preencher campos de detalhes da conta.
Função necessária: CAM Solicitante (sn_itom_cam.itom_cam_requestor)
Procedimento
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Navegar até .
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Na guia Solicitações, selecione Criar nova solicitação.
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Marque as caixas de seleção (de acordo com o ambiente necessário) e selecione Avançar.
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Preencha os detalhes.
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Selecione Avançar.
- Opcional:
Para associar a conta (por exemplo, a uma região, país, organização ou uma filial), adicione Marcadores.
Esses marcadores são usados para organizar as contas.
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Revise todos os detalhes e selecione Enviar.
Nota: Você pode exibir e filtrar o status da conta por tipo de solicitação, provedor de nuvem, ambiente, status, centro de custos e unidade de negócios.