Trabalhando com integrações da SRM

As integrações dentro da SRM fornecem a capacidade de usar ferramentas de monitoramento e colaboração a fim de gerenciar alertas e incidentes de maneira eficiente pelos usuários. As integrações de SRM são adicionadas ou criadas apenas nos Serviços.

A SRM se empenha para fazer a integração com as ferramentas de que você precisa para colaborar e resolver incidentes de maneira eficiente.

Nota:

Se você tiver funções no ITOM que lidam com integrações, notará um ícone de integrações no painel de navegação esquerdo. Eles não criam, não se conectam e não podem ser usados por SRM.

• Integrações da SRM disponíveis
  As integrações fazem parte dos Serviços em SRM. SRM usa integrações para reunir todas as métricas e logs da sua infraestrutura e obter informações sobre o sistema unificado como um todo. Você pode exibir as partes individualmente e mostrar como elas afetam o todo.