fluxo de trabalho Gestão de mudanças
Os processos Gestão de mudanças de uma solicitação de mudança são controlados por fluxos de trabalho definidos para um tipo de solicitação de mudança específico. Você pode usar o Editor gráfico de fluxo de trabalho para modificar um dos fluxos de trabalho padrão ou para criar fluxos de trabalho de solicitação de mudança adicionais.
Por padrão, são fornecidos seis fluxos de trabalho de solicitação de mudança.
| Fluxo de trabalho | Descrição |
|---|---|
| Solicitação de Mudança - Emergência. | O processo de fluxo de trabalho seguido por uma solicitação de mudança de emergência. |
| Solicitação de Mudança - tarefa de mudança Emergência. | O processo de fluxo de trabalho filho que lida com a criação e o gerenciamento das tarefas de mudança para o fluxo de trabalho de solicitação de mudança de emergência. |
| Solicitar de mudança | O processo de fluxo de trabalho seguido por uma solicitação de mudança normal. |
| Solicitação de Mudança - tarefa de mudança Normal. | O processo de fluxo de trabalho secundário que lida com a criação e o gerenciamento das tarefas de mudança para o fluxo de trabalho de solicitação de mudança normal. |
| Solicitação de Mudança - Padrão | O processo de fluxo de trabalho seguido por uma solicitação de mudança padrão. |
| Solicitação de Mudança - tarefa de mudança padrão. | O processo de fluxo de trabalho secundário que lida com a criação e o gerenciamento das tarefas de mudança para o fluxo de trabalho de solicitação de mudança padrão. |