Solicitação Coaching

O plugin Coaching (com.sn_coaching) requer uma assinatura separada e deve ser ativado pelo pessoal ServiceNow.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Tabela 1. plug-ins do Coaching

plug-in	Descrição
Coaching (com.sn_coaching)	Ativa o aplicativo Coaching . Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. O aplicativo Coaching está disponível apenas com a assinatura do ITSM Professional. Entre em contato com o gerente da sua conta para mais informações.
Coaching com aprendizado (sn_coach_lrn) Nota: Este é um plug-in ServiceNow Store . Você deve instalar este plug-in separadamente do ServiceNow Store.	Ativa o aplicativo Coaching com aprendizado e permite que você integre o módulo de Aprendizado com o aplicativo Coaching.

Procedimento

1. Navegue até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
   Nota:

   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.

   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação.