Configuração avançada do formulário

Os administradores podem configurar recursos de formulário avançados, como foco de formulário, divisões de formulário e campos derivados.

Permitir opções de inserção em registros de tarefa

As opções Inserir e Inserir e permanecer estão desabilitadas por padrão para registros de tarefa, como incidentes e solicitações de mudança. Você pode definir uma propriedade do sistema para mostrar essas opções para registros de tarefa.

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Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Propriedades do sistema > Propriedades da IU.
2. Localize a propriedade Permitir o uso das opções "Inserir" e "Inserir e permanecer" em tabelas derivadas de tarefa (glide.ui.task.insert).
3. Marque a caixa de seleção para habilitar ou desmarque a caixa de seleção para desabilitar (padrão) as opções para tarefas.
4. Clique em Salvar.

Desabilitar o foco do formulário do primeiro campo

Por padrão, o foco do conjunto de formulários está no primeiro campo gravável do formulário. Um administrador pode desabilitar o foco do formulário com uma propriedade do sistema para tornar o formulário mais acessível para usuários que usam leitores de tela.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Propriedades do sistema > Propriedades da IU.
2. Defina a propriedade glide.ui.focus_first_element como falsa.

Resultado

Com o foco do primeiro campo desabilitado, o formulário se concentra no primeiro elemento da página. O foco no primeiro elemento, em vez do primeiro elemento gravável, ajuda a orientar os usuários que usam leitores de tela para que possam encontrar todos os elementos em um formulário.

Desabilitar a barra de modelo

Os administradores podem desabilitar a barra de modelo em uma tabela criando uma propriedade do sistema.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Criar uma propriedade específica de tabela e defini-la como falsa evita que os usuários exibam a barra de modelo em um registro da tabela especificada.

Procedimento

1. Navegue até sys_properties.list.
2. Adicionar uma propriedade do sistema com as seguintes configurações.

   Propriedade	Valor
   Nome	glide.ui.show_template_bar.<TABLENAME>
   Tipo	verdadeiro | falso
   Valor	falso

3. Clique em Enviar.

Desativar o envio de formulário com a tecla Enter

Por padrão, quando você pressiona a tecla Enter em um campo de texto simples de uma linha, uma lista de seleção ou um campo booliano, o formulário é enviado.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode usar uma preferência do sistema para desativar este recurso se não quiser que a tecla Enter envie o formulário.

Procedimento

1. No painel de navegação esquerdo, selecione Administração de usuários > Preferências do usuário.
2. Selecione a preferência enter_submits_form.
3. Defina o valor como falso.
4. Clique em Atualizar.
   A mudança não entra em vigor até que as preferências do usuário sejam recarregadas no login ou quando uma sessão for criada.

Habilitar várias divisões de formulário

As divisões de formulário permitem que você organize os campos de um formulário em colunas. Os administradores devem adicionar uma propriedade para habilitar divisões de formulário.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Figura 1. Configuração de duas divisões de formulário

Figura 2. Exemplo do formulário com duas divisões de formulário

Quando você organiza os campos dessa maneira e o usuário está exibindo o formulário em um pequeno dispositivo móvel, os campos na primeira divisão são listados antes dos campos na segunda divisão. Neste exemplo, os campos Etiquetado ativo , Estado, Númerode série e Subestado são listados antes de qualquer um dos campos abaixo deles. Você também pode criar elementos que abrangem o formulário na parte superior do formulário.

Procedimento

1. Insira sys_properties.list no filtro de navegação.
   A lista inteira de propriedades na tabela Propriedades do sistema [sys_properties] é exibida.
2. Se a propriedade não existir, clique em Novo.
3. Insira as seguintes informações.

   Opção	Descrição
   Nome	glide.ui.form_multiple_splits
   Descrição	Habilitar várias divisões de formulário
   Tipo	verdadeiro | falso
   Valor	verdadeiro

4. Clique no ícone do menu de contexto do formulário e selecione Salvar.
   A lista relacionada Categorias é exibida.
5. Clique em Editar e mova a IU para a Lista de categorias.
6. Clique em Salvar.
   O formulário Propriedade do sistema é reaberto e a nova propriedade aparece na página Propriedades da IU.

Definir campos obrigatórios

Você pode especificar quais campos de formulário são obrigatórios em formulários. Esta ação evita que usuários com a função personalize_form removam o campo configurando o layout do formulário.

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Função necessária: administrador

O plug-in Campos de formulário obrigatórios deve estar ativo.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se estiver presente em um formulário, somente um administrador poderá remover os campos obrigatórios. Quando você configura um formulário, os campos obrigatórios aparecem em cinza e têm uma dica de ferramenta indicando que são obrigatórios. Os campos obrigatórios são definidos na tabela Campos de formulário obrigatórios [sys_ui_element_required].

O caso de uso esperado (mas não o único) para este recurso é como parte de um esquema de administração delegada. Por exemplo, você pode conceder às filiais os direitos de modificar formulários concedendo a função personalize_form, mas não permitir que elas removam determinados campos que são essenciais para o processamento geral dos negócios.

Procedimento

1. Navegue até sys_properties.list.
2. Localize a propriedade chamada glide.ui.form.enforce_required_fields e verifique se ela está definida como verdadeira.
3. Navegar até IU do Sistema > Campos de formulário necessários.
4. Clique em Nova.
5. Selecione a tabela e o campo e marque a caixa de seleção Obrigatório.
   O exemplo a seguir define o campo Descrição resumida no formulário Incidente como obrigatório.

   

   Se você decidir posteriormente que não deseja tornar o campo obrigatório, desmarque a caixa de seleção Obrigatório. Esta ação é preferível a excluir o registro.
6. Clique em Enviar.

Resultado

Se a tabela especificada tiver tabelas de extensão, o registro do Campo de formulário obrigatório se aplicará aos formulários de todas as tabelas estendidas. Por exemplo, se um administrador especificar que o campo Descrição resumida é necessário para a Tabela de tarefas, essa configuração se aplicará ao formulário de Incidente, ao formulário de Solicitação de Mudança, ao formulário de Problema e assim por diante.

Uma tabela estendida pode substituir a regra do Campo de formulário obrigatório de sua tabela base. Por exemplo, se o campo Descrição resumida for necessário para a tabela de tarefas, mas não for necessário para a tabela de incidentes, ele será necessário para todas as tabelas de tarefas, exceto incidentes.

Controlar o tipo de rótulo para campos derivados

Você pode configurar o tipo de rótulo que aparece para campos derivados.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um exemplo seria exibir o endereço de e-mail do solicitante ao observar um registro de incidente. O endereço de e-mail não é armazenado na tabela Incidente, mas é obtido seguindo a referência do solicitante do incidente para a tabela Usuário. Você controla o tipo de rótulo definindo uma propriedade do sistema. Por exemplo, o rótulo do campo para um endereço de e-mail de incidente pode ser uma das seguintes cadeias de caracteres.

• E-maildo solicitante , que representa o rótulo completo para identificar exclusivamente este campo como o e-mail do registro do usuário do solicitante. Se você exibir o endereço de e-mail da pessoa a quem o tíquete está atribuído, o rótulo será Atribuído ao e-mail.
• E-mail, que é o rótulo do campo de destino. Este rótulo não será exclusivo no formulário se, por exemplo, você também estiver exibindo o endereço de e-mail da pessoa atribuída ao incidente. No entanto, geralmente o posicionamento do campo no formulário deixa claro o que o campo representa.

Figura 3. Campos de tabela disponíveis Escolha o campo Solicitante e clique no ícone do expansor.

Figura 4. Campos do solicitante Selecione os campos disponíveis associados ao campo Solicitante.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Propriedades do sistema > Sistema.
2. Localize Usar rótulos curtos para todos os campos. Por exemplo, se um formulário contiver o endereço de e-mail do solicitante, use o rótulo "E-mail" em vez do rótulo completo da propriedade "E-mail do solicitante" (glide.short.labels).
   O valor padrão é verdadeiro, o que significa que o rótulo curto é exibido em todos os formulários.
3. Se você quiser exibir o rótulo completo em formulários, desmarque a caixa de seleção.
4. Clique em Salvar.