Política de dados

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
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  • As políticas de dados permitem impor a consistência dos dados definindo estados obrigatórios e somente leitura para os campos.

    As políticas de dados são semelhantes às políticas de IU, mas as políticas de IU se aplicam somente aos dados inseridos em um formulário por meio do navegador padrão. As políticas de dados podem aplicar regras a todos os dados inseridos no sistema, incluindo dados obtidos por meio de conjuntos para importação ou serviços Web e dados inseridos por meio da IU para celular.

    Por exemplo, suponha que você esteja configurando um serviço Web que permite que usuários de fora da plataforma atualizem problemas na instância ServiceNow. Como esses problemas não são atualizados por meio da IU da instância, eles não estão sujeitos às políticas de IU no formulário de problema. Para garantir que o campo Anotações de encerramento seja preenchido antes que um problema seja marcado como Encerrado/Resolvido, você pode criar uma política de dados que se aplique a importações do lado do servidor. Os dados que não estão em conformidade com esta política de dados produzem um erro. Você também pode aplicar a política no navegador marcando a caixa de seleção Usar como Política de IU no cliente no registro da política de dados.

    Como as políticas de IU também podem gerenciar a visibilidade dos campos em um formulário, convém aumentar as políticas de IU com políticas de dados em vez de substituí-las.

    Por padrão, as políticas de dados são aplicadas a todas as operações GlideRecord, incluindo aquelas usadas em Scripted REST APIs e na REST Table API. Você pode recusar a aplicação da política de dados para:
    • Registros de destino de serviços web SOAP
    • Conjuntos para importação
    • Políticas de IU do lado do cliente

    A função de administrador é necessária para editar políticas de dados.

    Nota:
    A definição de uma política de dados impõe a política quando um registro é enviado da IU. Este comportamento não pode ser alterado.