Normalização e transformação de campo

A normalização de campo inclui normalização e transformação, que são duas maneiras diferentes de alterar valores de campo para aumentar a integridade dos dados e reduzir a duplicação.

Normalização

A normalização pesquisa variações do mesmo valor de campo e as converte em um único valor preferencial. Ao consolidar várias variações do mesmo valor em um único valor simples e reconhecível, o sistema elimina registros duplicados e fornece melhores resultados de pesquisa. Quando um processo ou um usuário insere um valor em um campo normalizado, o sistema determina se deve substituí-lo por um valor normal. A normalização também ajusta automaticamente as consultas para retornar resultados normalizados e normaliza valores em scripts.

Embora a normalização esteja disponível para todos os campos na plataforma, ela funciona melhor para valores descritivos, como nomes ou unidades de medida padrão. Por exemplo, você pode criar regras de normalização para:

• Defina o tipo de CPU de um IC de computador com um nome de modelo padrão, como Xeon.
• Defina o sufixo usado para os nomes de empresas em um formato padrão, como ServiceNow, Inc..

Transformação

A transformação converte valores de entrada de campo brutos em valores padronizados que são mais significativos para uma organização. Os administradores controlam quando a transformação acontece definindo regras e condições para campos específicos. Por exemplo, você pode criar regras de transformação para:

• Remova sufixos de nomes de usuário, como jr. e II.
• Arredonde os tamanhos de RAM de IC do computador para o número inteiro mais próximo, como arredondar 4112 MB para 4000 MB.

Os registros de transformação compõem as regras que definem como uma transformação de campo é executada. Os valores de ordem determinam a ordem na qual cada regra é avaliada. Uma caixa de seleção em cada transformação permite que um administrador determine onde o processamento para quando uma regra é avaliada como verdadeira.

Habilitar normalização e transformação por tipo de campo

Os registros de tipo de campo especificam quais tipos de dados estão disponíveis para normalização e transformação. Por padrão, o sistema oferece suporte à normalização e transformação para esses tipos de campo.

Tipo de campo	Use para normalizar	Use para transformar
Decimal	falso	verdadeiro
Flutuante	falso	verdadeiro
Inteiro	falso	verdadeiro
Numérico	falso	verdadeiro
Cadeia de caracteres	verdadeiro	verdadeiro
URL	verdadeiro	verdadeiro

Uma entrada de tipo de campo se aplica a todos os campos cujo tipo de dados de entrada de dicionário corresponda à entrada de tipo de campo. Os administradores podem criar registros de tipo de campo adicionais para outros tipos de dados, conforme necessário.

Aviso:

Evite criar registros de tipo de campo para campos que armazenam um valor de SYS ID, como um campo de referência, campo de nome de campo ou um campo de nome de tabela. A alteração direta de um valor de SYS ID tem mais probabilidade de produzir corrupção de dados e referências quebradas do que de produzir valores padrão significativos. Em vez disso, normalize ou transforme o valor de exibição associado ao SYS ID. Por exemplo, normalize o nome de usuário em vez do SYS ID de um usuário específico.

Identificando campos normalizados

O sistema exibe o ícone de normalização Ícone de em campos com um registro de normalização ou transformação associado. Usuários com a função de normalizador podem clicar no ícone para acessar o registro de normalização ou transformação associado. Usuários sem a função de normalizador veem uma página de ajuda. Os administradores podem configurar quem vê o ícone de normalização com uma preferência chamada Restrict to roles.

• Ativar normalização de campo
  Ative o plug-in Field Normalization [com.snc.field_normalization] para instalar dados de demonstração e ativar plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.
• Habilitar um tipo de campo para normalização ou transformação
  Crie ou modifique um registro de tipo de campo de normalização para habilitar um tipo de dados de campo específico para uso com normalização ou transformação.
• Criar um campo bruto
  Um campo bruto é um campo personalizado criado por um administrador para mostrar a entrada original (bruta) em um campo de um formulário depois que ele foi normalizado ou transformado.
• Trabalhos de dados de normalização e transformação
  O sistema usa trabalhos de dados para alterar valores de campos durante a normalização e a transformação.
• Valores normais
  Um valor normal substitui valores de campos semelhantes, mas ambíguos, por um valor padrão.
• Transformações
  As transformações atualizam os valores do campo aplicando uma definição de transformação ao conteúdo do campo, como texto de substituição, caso de mudança ou valor arredondado.
• Definições de transformação padrão
  O sistema oferece definições de transformação padrão para campos que contêm texto, texto numérico e valores numéricos.
• Expressões regulares e padrões em regras de normalização de campo
  As definições de transformação de campo oferecem suporte ao uso de expressões regulares (chamadas na plataforma de regex) e à correspondência de padrões para determinar a posição dos caracteres em uma cadeia de caracteres.
• Separação de domínios e normalização de campos
  A separação de domínios não é compatível com a normalização de campo. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.