Link para registros relacionados

Versão de lançamento: Xanadu

Atualizado 1 de ago. de 2024

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Uma notificação pode ser vinculada a um registro relacionado especificando um campo de referência antes dos parâmetros ${URI} ou ${URI_REF}.

Formate o link do registro relacionado da seguinte forma:

${<reference field that contains the related record you want to display> .URI}
${<reference field that contains the related record you want to display> .URI_REF}

Por exemplo:

Tabela 1. Registros relacionados
Registro relacionado ao qual fornecer link	Tabela de registro de notificação	Campo de referência	Amostras
Registro de tarefa relacionada a ser aprovado a partir de uma notificação de aprovação	Aprovação [sysapproval_approver]	Aprovação para [sysapproval]	${sysapproval.URI} ${sysapproval.URI_REF}
Registro de problema relacionado em uma notificação de incidente	Incidente	Problema [problem_id]	${problem_id.URI} ${problem_id.URI_REF}

Por exemplo, o modelo de notificação a seguir produz os links de e-mail na imagem abaixo:

Click here to view Incident: ${URI_REF}
Click here to view Related Problem: ${problem_id.URI_REF}