Configurar tabela para uma pesquisa contextual

Configure as opções para a pesquisa contextual que uma tabela executa.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Pesquisa contextual > Configuração de tabela e clique em Novo.
2. No formulário, preencha os campos.

   Figura 1. Formulário Configuração de tabela

   

   Tabela 1. Campos de configuração de tabela

   Campo	Descrição
   Tabela	Nome e rótulo da tabela associada ao formulário. Por exemplo, Incidente [incidente].
   Tipo de IU	A interface do usuário difere dependendo se você usa a configuração da tabela para Plataforma ou Espaço. Nota: A seção Quando exibir aparece somente quando você seleciona Platform em Tipo de IU.
   Contexto de pesquisa	Ícone para selecionar um contexto de pesquisa para o qual você está configurando a tabela.
   Título	Título exclusivo para a área de resultados da pesquisa que aparece no formulário. Por exemplo, se você inserir Resultados de conhecimento como o valor neste campo, a área de pesquisa relacionada exibirá Resultados de conhecimento como o título.
   Habilitar caixa de pesquisa relacionada	Opção para mostrar a caixa de pesquisa relacionada no formulário.
   Mostrar o pesquisador primeiro	Opção para exibir recursos do pesquisador antes de recursos adicionais no contexto de pesquisa. Este campo aparece somente quando você seleciona Workspace em Tipo de IU.
   Habilitar o seletor de origem	Opção para mostrar a lista de fontes de pesquisa nas quais você pode pesquisar. Nota: Este campo aparece somente quando você seleciona Habilitar caixa de pesquisa relacionada.
   Aplicação	Escopo da aplicação da configuração da tabela. A configuração está disponível para todas as aplicações ou para aplicações com escopo.
   Ativo	Opção para ativar a configuração da tabela.
   Limite	Número máximo de resultados de pesquisa retornados.
   Resultados por página	Número de resultados a serem exibidos por página.
   Permitir expansão/retração	Opção para permitir que um usuário recolha os resultados da pesquisa no formulário.
   Habilitar botões de visualização	Opção para mostrar um botão de visualização (somente plataforma) para cada resultado de pesquisa. O usuário pode usar o botão Visualizar ou o título do resultado da pesquisa para visualizar o registro do resultado. Nota: A opção está disponível na versão London. Desmarque a opção para fornecer uma exibição mais compacta para cada resultado de pesquisa.
   Permitir pesquisa com texto de pesquisa vazio	Opção para especificar se a pesquisa será executada quando não houver texto de pesquisa. Nota: Não há texto de pesquisa quando não há campo de pesquisa especificado ou quando há um campo de pesquisa cujo valor está vazio.
   Quando exibir
   Funções necessárias	Lista de funções que concedem acesso ao widget de resultados de pesquisa relacionado da tabela. Os usuários devem ter uma dessas funções para ver o widget ao exibir a tabela.
   Condição	Condições que os registros devem satisfazer para aparecer como resultados de pesquisa relacionados. Por exemplo, defina [Active] [is] [true] para habilitar somente os registros ativos como resultados de pesquisa relacionados.
   Pesquisar como
   Habilitar opção "Pesquisar como"	Opção para habilitar a pesquisa como um usuário diferente. A caixa de mensagem descreve as configurações disponíveis quando você seleciona essa opção. Para obter mais informações sobre como usar Pesquisar como, consulte Habilitar exibição de resultados de pesquisa para o usuário atual e outro usuário selecionado.

3. Clique em Enviar.
   As listas relacionadas Campos de pesquisa, Configurações de filtro, Configurações de e-mail e Configurações da ação de pesquisa são exibidas. Por padrão, o campo Descrição resumida é adicionado à lista relacionada Campos de pesquisa.

   Nota:

   Os resultados da pesquisa aparecem somente para os Campos de pesquisa que estão visíveis no formulário.