Habilitar e usar upgrade de depuração

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Habilite o upgrade de depuração para analisar problemas pós-upgrade que podem exigir acompanhamento e desabilite-o quando terminar a sessão de depuração de upgrade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Diagnóstico do sistema > Depuração de sessão.
    2. Selecione Depurar upgrade para habilitar o depurador de upgrade.
    3. Processe uma transação (por exemplo, carregue um formulário).
    4. Clique no cabeçalho Ignorado durante o último upgrade, Personalizado pelo clienteou ServiceNow modificado durante o último upgrade para exibir a lista apropriada.
      Tabela 1. Fazer upgrade da lista de transações
      Campo Descrição
      Nome Nome do registro processado durante a última sessão de upgrade.
      Tipo Tipo de registro processado durante o upgrade.
      Regra de negócio
      Script do lado do servidor que é executado quando um registro é exibido, inserido, atualizado ou excluído, ou quando uma tabela é consultada. Consulte Classic Business rules.
      Script de cliente
      O JavaScript do cliente é executado quando ocorrem eventos baseados no cliente. Consulte Client scripts.
      Política de dados
      Políticas que impõem consistência de dados. Consulte Política de dados.
      Inclusão de script
      Inclusões de script que armazenam a execução do JavaScript no servidor. Consulte Script includes.
      Ação de IU
      Botões, links e itens de menu de contexto em formulários e listas. Consulte Ações de IU.
      Macro de IU
      Componentes discretos com script adicionados à interface do usuário. Consulte UI macros.
      Página de IU
      Páginas usadas para criar e exibir formulários, caixas de diálogo, listas e outros componentes de IU. Consulte UI pages.
      Política de IU
      Políticas que mudam o comportamento das informações em um formulário e controlam fluxos de processo personalizados para tarefas. Consulte Políticas de IU.
      Nota:
      Esses são os únicos tipos de artefatos registrados pelo Depurador de upgrades.
      Última modificação Data e hora em que o registro foi modificado pela última vez.
    5. Clique em Mostrar mais para exibir todos os artefatos.
    6. Clique no nome de um artefato listado para exibir o registro do artefato subjacente.
      Por exemplo, se você clicar em um artefato de Inclusão de script, o registro de Inclusão de script subjacente será exibido.
    7. Para desativar o upgrade de depuração e a depuração de todas as sessões após concluir a sessão:
      1. Navegar até Diagnóstico do sistema > Depuração de sessão.
      2. Selecione Desabilitar tudo para desabilitar o depurador de upgrade.