Instalar ou atualizar todas as aplicações em um produto ServiceNow

Instale ou atualize todas as aplicações que fazem parte de um produto ServiceNow da sua instância ServiceNow de cada vez.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
2. Selecione a opção Produtos da ServiceNow nas opções de filtro Tipo de listagem.
   A lista dos ServiceNow produtos é exibida.
3. Pesquise o produto ServiceNow necessário e abra o registro.
   Use as guias Licenciado e Não licenciado para exibir detalhes sobre aplicações no produto.
4. Clique em Instalar/atualizar tudo.
   Nota:

   Por padrão, a aplicação da versão mais recente está instalada. Se você quiser instalar a aplicação de outra versão, selecione a versão necessária e marque a caixa de seleção da aplicação.
5. Opcional: Marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração para carregar dados de demonstração de todas as aplicações exibidas na janela pop-up Instalar.
6. Clique em Instalar.
   • Se houver erros ou conflitos, os detalhes serão exibidos na janela pop-up Instalar. Para prosseguir com a instalação, você deve corrigir os erros e resolver os conflitos.
   • Se não houver erros ou conflitos, as aplicações serão instaladas ou atualizadas e uma mensagem de confirmação será exibida.
7. Opcional: Enquanto a instalação está em andamento, você pode ter a aplicação instalada em segundo plano clicando em Continuar em segundo plano.
   Depois de atualizar a página, esta mensagem é exibida: Instalação do produto em andamento, clique aqui para exibir detalhes. Clique no link para ver o andamento da instalação.

Resultado

Uma mensagem de confirmação será exibida se todas as aplicações estiverem instaladas. Caso contrário, o número de instalações bem-sucedidas e malsucedidas será exibido.