Exibições do banco de dados no sistema de base
Certas exibições estão incluídas no sistema base com os plug-ins Database Views e Database Views para Gestão de serviços.
| Nome | Descrição | Rótulo |
|---|---|---|
| mudança_request_métrica | Associe a mudança à definição de métrica à instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Mudanças que foram encerradas por categoria. | Métrica de mudança |
| ANS_de_request_de_mudança | Inclua change_request em ANS (task_sla), criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como solicitação de mudança resolvida por ANS por categoria de mudança. | ANS de solicitação de mudança |
| mudança_tarefa_métrica | Una a tarefa de mudança à definição de métrica para a instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Tarefas de mudança que foram encerradas pelo estado de mudança | Métrica da tarefa de mudança |
| change_task_sla | Inclua change_task em sla(task_sla), criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como tarefas de mudança resolvidas por ANS. | ANS da tarefa de mudança |
| change_task_time_worked | Inclua a tarefa de mudança no tempo trabalhado da tarefa para extrair entradas de tempo trabalhado associadas a incidentes. | Tempo trabalhado na tarefa de mudança |
| incident_metric | Associe o incidente à definição de métrica à instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Incidentes que foram resolvidos na primeira chamada por categoria | Métrica do Incidente |
| ANS_incidente | Ingresse o incidente no ANS (task_sla) para relatar coisas como incidentes resolvidos por ANS por categoria de incidente. | ANS do Incidente |
| incidente_tempo_trabalhado | Associe o incidente ao tempo trabalhado da tarefa para extrair entradas de tempo trabalhado associadas a incidentes. | Tempo Trabalhado no Incidente |
| pm_project_metric | Inclua pm_project na definição de métrica na instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: projetos que foram encerrados por nome ou data | Métrica do projeto |
| pm_project_sla | Inclua pm_project em sla(task_sla) para relatar coisas como nomes de projeto por ANS. | ANS do projeto |
| pm_project_task_metric | Inclua pm_project_task na definição de métrica na instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: tarefas de projeto que foram encerradas por nome ou data | Métrica da tarefa do projeto |
| pm_project_task_sla | Inclua pm_project em sla(task_sla) para relatar coisas como tarefas de liberação por ANS. | ANS da tarefa do projeto |
| pm_project_task_time_worked | Inclua pm_project_task no tempo trabalhado da tarefa para extrair entradas de tempo trabalhado associadas a tarefas de projeto. | Tempo trabalhado na tarefa do projeto |
| problem_metric | Vincular problema à definição de métrica para instância de métrica criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: problemas que foram resolvidos na primeira chamada por categoria | Métrica do Problema |
| problem_sla | Inclua o problema no ANS (task_sla) para relatar coisas como problemas resolvidos pelo ANS por estado de problema. | ANS do Problema |
| versão_feature_metric | Inclua release_feature na definição de métrica na instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Recursos da versão que foram encerrados pelo produto | Métrica do recurso de versão |
| versão_projeto_métrica | Inclua o release_project na definição de métrica na instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Versões que foram encerradas por categoria | Métrica de versão |
| versão_tarefa_métrica | Inclua release_task na definição de métrica na instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Recursos da versão que foram encerrados pelo recurso | Métrica da tarefa da versão |
| versão_tarefa_ANS | Inclua release_task em sla(task_sla) para relatar coisas como tarefas de versão por ANS. | ANS da tarefa da versão |
| sc_request_metric | Inclua sc_request na definição de métrica e na instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: solicitações que foram encerradas por categoria | Métrica de solicitação do catálogo |
| sc_request_ANS | Inclua sc_request em sla(task_sla) para relatar coisas como solicitações por ANS. | ANS da solicitação do catálogo |
| sc_req_item_metric | Inclua sc_request_item na definição de métrica na instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: Itens da solicitação que foram encerrados por item | Métrica de Item da solicitação do catálogo |
| sc_req_item_sla | Inclua sc_req_item em sla(task_sla) para relatar itens como solicitar itens por ANS. | ANS do item da solicitação do catálogo |
| sc_task_metric | Inclua sc_task na definição de métrica na instância de métrica, criando uma exibição que pode ser relatada para coisas como: tarefas de catálogo que foram encerradas por item | Métrica da Tarefa do catálogo |
| sc_task_ANS | Inclua sc_task em sla(task_sla) para relatar itens como tarefas por ANS. | ANS da Tarefa do catálogo |