Implementação de serviços de dados de normalização usando a configuração assistida

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Você pode implementar Serviços de dados de normalização usando uma configuração assistida.

    A configuração assistida de Serviços de dados de normalização fornece uma sequência de tarefas que ajudam a configurar o plug-in Serviços de dados de normalização em sua instância. Para abrir a Configuração assistida de Serviços de Dados de Normalização, navegue até Serviços de Dados de Normalização > Configuração assistida. Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte Como usar a configuração assistida.

    Nota:
    Como o recurso Serviços de dados de normalização requer uma conexão com a Internet para baixar informações de mapeamento, esse recurso não é compatível com instâncias no local.

    Ativação do plug-in

    Na primeira tarefa da configuração assistida, você ativa o plug-in Serviços de dados de normalização (com.glide.data_services_canonicalization.client). A ativação do plug-in instala todo o esquema necessário para oferecer suporte à normalização de referências a registros da empresa no banco de dados de gestão de clientes (CMDB) e na Gestão de ativos.

    Baixando dados normalizados

    Nesta tarefa, você baixa o repositório de todos os nomes de fornecedores do Enterprise e os mapeamentos para seus equivalentes normalizados. Depois que o download terminar, você poderá exibir os dados baixados na tabela Nomes de empresas normalizadas [cds_client_name]. Você pode verificar mapeamentos na tabela Mapeamentos normalizados [cds_client_mapping]. Por exemplo, você pode verificar se "Dell", "DELL", "Dell (Reino Unido)" estão mapeados para "Dell Inc.".

    Atualizando qualificadores de referência

    Esta tarefa modifica os qualificadores de referência em campos de referência vinculados à tabela Empresas [core_company], ajudando a garantir que os usuários só possam selecionar em uma lista de nomes de empresas normalizados. Por exemplo, ao criar um registro de Computador (cmdb_ci_computer), os usuários só podem selecionar "Dell Inc." e não "Dell" ou "Dell Incorporated".

    Alguns qualificadores de referência podem não ser atualizados. Para normalizar esses qualificadores de referência manualmente, consulte KB0784201.

    Ativação das propriedades de normalização

    Nesta tarefa, selecione as propriedades que você deseja ativar. Consulte Propriedades de normalização.

    Habilite a propriedade Normalizar registros canônicos core_company existentes se a tabela Empresas [core_company] tiver dois ou mais registros que foram definidos como Normalizados ("canonical=true") antes de qualquer mapeamento. Esta opção garante que apenas um registro [core_company] seja definido como Normalizado. Quando você normaliza as tabelas do CMDB posteriormente na configuração assistida, o trabalho de normalização reatribui o valor normalizado adequado.

    Por exemplo, antes do mapeamento, "DELL Inc" e "Dell Inc." estão definidos como Normalizados ("canonical=true"). Você define um novo mapeamento para "DELL Inc" para "Dell Inc.". Se esta propriedade for verdadeira, a configuração assistida desnormalizará "DELL Inc" e atualizará o campo do fabricante nos registros do CMDB para "Dell Inc." quando as tabelas do CMDB forem normalizadas.

    Normalizando dados

    Para concluir a configuração assistida, conclua as tarefas restantes normalizando os dados nas seguintes tabelas:

    • Itens de configuração (CMDB)
    • Modelo de itens de configuração (CMDB)
    • Tabelas do Software Asset Management