Exibir e reprocessar e-mails incompatíveis de Operações de segurança

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Você pode revisar E-mails Incompatíveis para filtros descontinuados ou como candidatos a um novo filtro para manter ou melhorar a taxa na qual você detecta ameaças de e-mail.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_sec_cmn.read

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Operações de segurança > E-mails Incompatíveis.
      Se algum e-mail incompatível for encontrado, ele será listado.
    2. Os campos do formulário são os seguintes:
      Tabela 1. Eventos de e-mail de segurança
      Campo Descrição
      De Endereço de e-mail do remetente.
      Para Endereço de e-mail dos destinatários.
      Assunto Linha de assunto no e-mail.
      Corpo Conteúdo do corpo do e-mail.
      Correspondido Indica se este evento de e-mail foi correspondido.
    3. Para reprocessar este e-mail, crie um registro de e-mail ou edite um registro de e-mail existente para corresponder às informações neste e-mail.
    4. Navegar de volta para Operações de segurança > E-mails Incompatíveis.
    5. Clique em Reprocessar evento de e-mail para tentar processar este e-mail.
      Ele retorna você para a lista principal E-mails Incompatíveis. Se o novo registro de e-mail corresponder, o evento de e-mail não estará mais na lista. Uma mensagem indica se foi correspondido ou não.