Habilitar e configurar um trabalho do Painel de Integridade do CMDB

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Habilite e configure os trabalhos do Painel de integridade do CMDB que processam testes de Integridade do CMDB para começar a calcular as pontuações de Integridade do CMDB para os KPIs completeness, compliance e correctness, as métricas associadas e os relacionamentos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    No sistema de base, os trabalhos do Painel de Integridade do CMDB estão desabilitados por padrão. Habilite e configure o respectivo trabalho para o KPI de integridade do CMDB para o qual você deseja que os dados sejam coletados e agregados. Você pode programar um trabalho para execução com base em um cronograma recorrente ou executá-lo uma vez a qualquer momento.

    Para obter mais informações sobre como os trabalhos do Painel de Integridade do CMDB funcionam, consulte a publicação do blog Noções básicas sobre números do Painel de Integridade do CMDB na Comunidade ServiceNow.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Configuração > Preferência de Integridade.
    2. Selecione Trabalhos agendados na barra lateral esquerda e selecione o trabalho que você deseja habilitar ou configurar.
      Trabalho do Painel de Integridade do CMDB Descrição
      Painel de Integridade do CMDB - Cálculo da pontuação de conclusão Script para calcular a KPI de conclusão da integridade do CMDB.
      Painel de Integridade do CMDB - Cálculo de pontuação de conformidade Script para calcular o KPI de conformidade da integridade do CMDB.
      Painel de Integridade do CMDB - Cálculo de pontuação de correção Script para calcular o KPI de correção da integridade do CMDB.
      Painel de Integridade do CMDB - Cálculo de pontuação de relacionamento Script para calcular o KPI dos relacionamentos de IC da integridade do CMDB.
      Painel de Integridade do CMDB - Processador de Conformidade de Relacionamento Script para calcular a conformidade de relacionamentos com relacionamentos sugeridos e com regras de hospedagem e contenção.
    3. Revise a configuração padrão e atualize conforme necessário.
      Campo Descrição
      Nome Nome do trabalho. Saia deste campo com o nome preenchido previamente.
      Ativo Selecione para ativar o trabalho
      Condicional Se selecionada, a condição doe script deve ser avaliada como verdadeira antes de o trabalho ser executado.
      Executar

      Configure a programação para a execução do trabalho ou selecione Sob demanda para executar o trabalho manualmente quando necessário.

      Se Ativo for selecionado, os campos adicionais serão exibidos segundo a sua escolha. Por exemplo, Repetir Intervalo (quando Executar estiver definido como Periodicamente) e Tempo para várias configurações de Executar. Preencha os detalhes para definir tempos de execução precisos.
      Fuso horário Fuso horário local.
      Executar este script O script do trabalho.
      Nota:
      Mudanças no script podem resultar em comportamento inesperado.
    4. Opcional: Selecione Executar agora para executar o trabalho uma vez imediatamente.

    Resultado

    Depois de habilitar um trabalho do Painel de integridade do CMDB, os resultados do KPI são agregados e exibidos no Painel de integridade do CMDB e no widget "Integridade de IC" dos formulários de ICs nos níveis de CMDB, classe e IC.