Propriedades do Connect
A página Propriedades do Connect fornece várias opções de configuração para o Connect.
Importante:
IU principal é necessário para usar o Bate-papo do Connect. O Bate-papo do Connect não é compatível com Next Experience. Se você ativar o Next Experience, o Bate-papo do Connect não funcionará mais. Consulte IU do Next Experience para obter mais informações.
Usuários com a função de administrador podem acessar essas propriedades navegando até .
Nota:
Muitas das propriedades também afetam o Suporte do Connect.
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| Desabilitar Presença glide.ui.presence.disabled |
Desativa a presença do usuário globalmente quando habilitada. Habilitar esta propriedade desativa a presença do usuário em toda a plataforma, não apenas no Connect.
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| Habilitar Connect no conjunto de estruturas collaboration.frameset |
Determina se a sobreposição do Connect está visível (habilitada). Esta propriedade também afeta o Suporte do Connect.
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| Permitem que o Connect recupere metadados de link externo para renderizar conteúdo mais rico em mensagens com links para o YouTube, artigos de notícias, imagens, etc. glide.ui.url.external, glide.ui.url.external.content |
Permite que o Connect renderize URLs de sites externos como links. Quando esta propriedade está desativada, os URLs que apontam para qualquer lugar fora da instância aparecem como texto sem formatação. Esta propriedade também afeta o Suporte do Connect.
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| Número de minutos para aguardar antes de coletar mensagens não lidas e enviar um e-mail para usuários off-line. collaboration.email_interval |
Define o número de minutos que o sistema espera antes de enviar um e-mail de notificação do Connect para um usuário inativo.
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| Número máximo de conversas mais recentes para exibição durante a pesquisa. (Padrão = 50) | Define o número de resultados que aparecem quando você pesquisa conversas no Connect. Na tabela Propriedades do sistema [sys_properties], esta propriedade é exibida como connect.search.conversation_limit.
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| Arquivo de áudio a ser reproduzido para notificar os usuários sobre novas mensagens, transferências de conversa de suporte e @menções no Connect. O valor desta propriedade deve apontar para o campo "nome" de um arquivo de áudio na tabela db_audio. connect.notification.audio_alert |
Especifica o arquivo de áudio que será tocado para notificar aos usuários quando chegam novas mensagens, transferências de conversa de suporte e @menções no Connect. O valor desta propriedade deve apontar para o campo Nome de uma gravação na tabela Audio File [db_audio]. Esta propriedade também afeta o Suporte do Connect.
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| Lista de permissões, separadas por vírgulas, das funções capazes de acessar o Connect Vazio permite todas as funções. connect.roles |
Determina quais funções de usuário são necessárias para acessar o Connect. Quando o valor está em branco, nenhuma função é necessária. Esta propriedade também afeta o Suporte do Connect. Nota:
Se você optar por restringir o acesso Connect a funções específicas, considere atualizar os requisitos de função para Connect módulos e outros pontos de acesso.
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| Determina se um botão deve aparecer em formulários de tarefas para exibir a conversa do documento de Colaboração ou o Feed de atividades ou Feed de Registro relacionado à tarefa. Observação: o botão Colaboração só será habilitado se a exibição do conjunto de quadros também estiver habilitada com collaboration.frameset = true glide.live_feed.task_header_button |
Determina se o ícone "Mostrar Feed de atividades" ( ) e o botão Seguir estão disponíveis no cabeçalho do formulário das tabelas que têm o atributo de dicionário live_feed=true.
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| Desabilite o link "Criar ou entrar na Sala de bate-papo” legado do bate-papo no formulário de Incidente (para ver o link, é preciso que o plug-in de bate-papo esteja habilitado) glide.connect.enabled |
Oculta o link relacionado Criar ou ingressar na sala de bate-papo, que aparece no formulário de incidente quando o bate-papo legado está habilitado. O bate-papo legado e o bate-papo do Connect não devem ser usados simultaneamente, e esta propriedade não deve ser modificada.
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