Feedback sobre as versões do artigo

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Com o recurso de controle de versões do artigo, os usuários podem exibir e contribuir com o feedback sobre as versões atuais dos artigos de conhecimento.

    Para obter mais informações sobre as opções de feedback, consulte Feedback de conhecimento.

    Opção de feedback Como esta opção funciona com o controle de versões do artigo
    Classificar um artigo A classificação média de um artigo é transportada para a versão submetida a check-out. O cálculo da classificação média é atualizado e exibido na versão atual do artigo.
    Marcar um artigo como útil A porcentagem de utilidade de uma versão anterior de um artigo também é considerada para uma nova versão quando exibida na coluna de utilidade na página inicial.
    Comentários A seção Comentários, na parte inferior de um artigo, exibe comentários de versões anteriores, a menos que o Feed de atividades esteja habilitado. O Feed de atividades mostra somente comentários da versão atual.
    Sinalizar um artigo Fazer check-out de um artigo ou definir uma versão anterior para a versão atual redefine o valor sinalizado como falso.
    Contagem de exibição A contagem de exibição é transportada para o artigo submetido a check-out. Qualquer exibição de uma versão de um artigo aumenta a contagem de exibições de todas as versões posteriores publicadas. As exibições de uma versão mais recente de um artigo não afetam a contagem de exibições das versões anteriores. Quando um rascunho de artigo é publicado, a contagem total de exibições mostra a soma da contagem de exibições do artigo publicado anteriormente e a própria contagem de exibições autônoma.
    Contagem de uso A contagem de uso é transportada para o artigo submetido a check-out. Qualquer uso de uma versão de um artigo aumenta a contagem de uso de todas as versões posteriores. O uso de uma versão mais recente de um artigo não afeta a contagem de uso das versões anteriores.