Remoção de uma check-list de IQA de uma base de conhecimento

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Antes de editar uma check-list atribuída a uma base de conhecimento, você deve removê-la da base de conhecimento.

    Antes de Iniciar

    Uma check-list com revisões de IQA pendentes não pode ser removida da base de conhecimento até que todas as revisões de IQA associadas à check-list sejam concluídas.

    Função necessária: knowledge_admin ou admin

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Conhecimento > Administração > Bases de Conhecimento.
    2. Clique em uma base de conhecimento da qual você deseja remover uma check-list.
    3. No formulário Base de conhecimento, exclua o nome da check-list de IQA do campo Check-list.
    4. Clique em Atualizar.