Problemas ativos do MID Server

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • A instância ServiceNow® tem uma tabela dedicada que publica problemas ativos com MID Servers e alerta os administradores quando um MID Server está em risco de exceder seus recursos.

    A tabela Problemas do MID Server [ecc_agent_issue] exibe uma série de problemas comuns que um MID Server pode enfrentar, conforme eles ocorrem. Os processos de verificação de erros tentam identificar a causa mais provável do problema. Mensagens de erro informativas nomeiam o MID Server afetado e explicam a possível causa do problema. A tabela ecc_agent_issue retém seus registros por 30 dias.

    Para acessar registros nesta tabela, navegue até MID Server > Problemas de Servidor.

    Problemas ativos do MID Server com suporte:
    Figura 1. Exemplo de registro de problema do MID Server
    Exemplo de registro de problema do MID Server