Capacidades adicionais da Now Platform

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Explore recursos de capacidades adicionais da ServiceNow Now Platform.

    Connect

    ServiceNow Connect é uma plataforma de envio de mensagens em tempo real que conecta você a seus colegas de trabalho, ignorando e-mails e documentos estáticos. O Connect se integra a outros recursos do sistema, como Visual Task Boards, Human Resources Management e Customer Service Management. A interface do Connect se sobrepõe à interface padrão, o que permite que os usuários participem de conversas enquanto trabalham.

    Orquestração

    Leve o poder da ServiceNow para além da Now Platform. A orquestração estende os recursos de automação da plataforma para instâncias externas, com pacotes de atividades para automatizar os processos de negócios e de TI. Crie mais atividades e pacotes usando o Designer de atividades e as aplicações com escopo e acompanhe o fluxo de dados por meio de suas atividades externas com o Databus.

    Gestão de comunicações de tarefas

    Defina e implemente planos de comunicação baseados em qualquer evento que você escolher. O app Gestão de comunicações de tarefas auxilia na comunicação baseada em eventos por meio de Slack, SMS e e-mail. Defina planos, conecte planos a tabelas de tarefas e garanta uma colaboração fácil e a resolução de problemas.