Como exibir o status das solicitações

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Exiba o status de uma solicitação para ver seu andamento e determinar quando ela pode ser atendida.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Itens solicitados.
    2. Clique no número do pedido para exibir os detalhes.
    3. Confira o andamento do pedido na coluna Fase.
      Formulário de item solicitado
    4. Verifique o campo Pedido em espera e, se o item estiver em espera, analise os comentários para obter informações sobre o retorno ao estoque.