Layout do conjunto de variáveis

Os conjuntos de variáveis podem ter um de vários layouts. Você pode definir a ordem das variáveis para cada item.

• 1 coluna de largura: as variáveis aparecem em uma única coluna vertical, ordenadas de cima para baixo. Esta coluna é uma maneira simples de exibir informações, mas pode resultar em um espaço vazio à direita das perguntas. Esta ordem é o layout padrão.
• 2 colunas de largura, lados alternados: as variáveis são dispostas em duas colunas com as variáveis colocadas alternadamente nas colunas da esquerda e da direita.
• 2 colunas de largura, um lado e depois o outro: a primeira metade do conjunto de variáveis é disposta sequencialmente na coluna esquerda e a segunda metade é disposta sequencialmente na coluna direita.

Nota:

Variáveis com várias opções possíveis definidas, como variáveis de múltipla escolha, são consideradas uma única entidade nos layouts. Todas as opções são exibidas como uma única unidade contígua.

Ordem do conjunto de variáveis

Um conjunto de variáveis é uma unidade discreta com um número de pedido por padrão. Todas as variáveis no conjunto são incluídas onde quer que o conjunto esteja incluído.

Por exemplo, se você definir a seguinte ordem para algumas variáveis de exemplo e um conjunto de variáveis:

• Variável A (100)
• Variável B (200)
• Variável C (300)
• Conjunto de variáveis 1 (250) - contendo três variáveis (VS1, VS2, VS3) com valores de ordem incremental (150, 250, 350)

As variáveis são exibidas nesta ordem:

• Variável A (100)
• Variável B (200)
• Conjunto de variáveis 1 (250): Variável VS1 (150)
• Conjunto de variáveis 1 (250): Variável VS2 (250)
• Conjunto de variáveis 1 (250): Variável VS3 (350)
• Variável C (300)

Opções de layout adicionais

Para obter opções de layout adicionais, você também pode adicionar variáveis de contêiner a um conjunto de variáveis.

Por exemplo, crie as seguintes variáveis e ordens:

Tabela 1. Ordem de variáveis

Variável	Ordem
Alfa	100
Bravo	200
Charlie	300
Delta	400
Eco	500
Foxtrot	600

Tabela 2. Ordem de variáveis em um layout

1 coluna de largura	2 colunas de largura, lados alternados	2 colunas de largura, 1 lado e depois o outro
Alfa Bravo Charlie Delta Eco Foxtrot	Alfa Bravo Charlie Delta Echo Foxtrot	Alfa Delta Bravo Echo Charlie Foxtrot

Definir um pedido específico do item

Você pode definir o valor do pedido por item.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando um conjunto de variáveis é usado por mais de um item do catálogo, você pode definir a ordem específica do item para fornecer mais flexibilidade no layout. Isso é feito usando-se o registro do conjunto de variáveis do catálogo associado ao item.

Use o campo Pedido neste registro de conjunto de variáveis do catálogo para definir esse valor de pedido por item, substituindo o valor padrão definido no conjunto de variáveis.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Catálogo de serviços > Definição de Catálogo > Gerenciar Itens.
2. Abra o item do catálogo a ser editado.
3. Navegue até a lista relacionada Conjuntos de variáveis.
4. Clique no ícone de referência do conjunto de variáveis.

   Figura 1. Conjunto de variáveis do catálogo

   

5. Defina o valor do pedido conforme necessário.
   A ordem do conjunto de variáveis do catálogo é específica para o link entre o item e o conjunto de variáveis. Ele substitui a ordem padrão definida no próprio conjunto de variáveis.

   Figura 2. Ordem do conjunto de variáveis

   

Exemplos de ordens do conjunto de variáveis

O exemplo a seguir demonstra o layout de variáveis quando conjuntos de variáveis e variáveis de item são associados a um item em diferentes cenários.

A ordem de exibição das variáveis e dos conjuntos de variáveis é especificada usando o ícone de informações nas Listas relacionadas.

Figura 3. Ordem de variáveis e conjuntos de variáveis

• No Layout 1, os valores de ordem são especificados para o Conjunto de variáveis A e o Conjunto de variáveis B no nível Listas relacionadas e esses valores de ordem sempre têm precedência. Portanto, o layout é organizado com base no valor do pedido especificado para os conjuntos de variáveis no nível Listas relacionadas.
• No Layout 2, um valor de pedido não é especificado para o Conjunto de variáveis A, enquanto um valor de pedido é especificado para o Conjunto de variáveis B no nível Listas relacionadas. Nesse caso, o valor vazio do Conjunto de variáveis A é considerado zero. Portanto, o layout é organizado com base no valor de ordem de 0 para o Conjunto de variáveis A e 300 para o Conjunto de variáveis B.
• No Layout 3, os valores de ordem não são especificados para o Conjunto de variáveis A e o Conjunto de variáveis B no nível Listas relacionadas. Nesse caso, os valores de ordem especificados nos conjuntos de variáveis são considerados. Portanto, o layout é organizado com base no valor de ordem de 400 para o Conjunto de variáveis A e 150 para o Conjunto de variáveis B.