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sourceDocument: Recursos da Now Platform Xanadu
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    - Recursos da Now Platform Xanadu

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    - Platform


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# Fazer upgrade de versão anterior

# Fazer o upgrade de uma versão anterior do Conector do Service Graph para Microsoft SCCM para a versão mais recente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Faça upgrade de seu Conector do Service Graph para Microsoft SCCM. Ao fazer upgrade de versões, você pode selecionar os arquivos que deseja transferir da versão mais recente para a mais antiga do Conector do Service Graph para Microsoft SCCM.

## Antes de Iniciar

Para evitar problemas graves de upgrade, execute a atualização em uma instância de teste ou de desenvolvimento antes de fazer upgrade no ambiente de produção.

Função requisitada: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você faz upgrade de uma versão mais antiga para uma mais recente do Conector do Service Graph para Microsoft SCCM, sempre haverá atualizações ignoradas. Os arquivos originais da fonte de dados do SCCM instalados terão a data da última execução atualizada como parte das execuções da fonte de dados. Os arquivos serão tratados como arquivos personalizados pela plataforma. Quando a versão mais recente for instalada, as fontes de dados mais recentes não serão atualizadas automaticamente.

Depois de fazer o upgrade para a versão mais recente, você pode verificar o status do upgrade.

## Procedimento

1. Revise todas as atualizações da central de upgrades e selecione os arquivos da fonte de dados da versão mais recente.  
   Você pode acessar o histórico de upgrades e revisar as atualizações na lista relacionada Mudanças ignoradas para revisão. Consulte [Review skipped records using related lists](https://www.servicenow.com/docs/access?context=uc-access-rl&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
2. Se você personalizou a versão anterior, selecione as mudanças necessárias no arquivo mais antigo e migre-as para o arquivo novo.  
   Nota:  
   Repita este processo de migração para todos os outros arquivos de atualização ignorados.
{#upgrade-sccm-newer-version__steps_q3v_xhf_j1c}

## O que Fazer Depois

Após o upgrade, se houver mudanças no SQL dos arquivos das fontes de dados ou no mapeamento, faça o seguinte:

1. Desmarque a caixa de seleção Usar data e hora da última execução em todas as fontes de dados.
2. Execute uma extração completa de dados de todas as fontes de dados.

{#upgrade-sccm-newer-version__ol_sj3_xsb_5qb}  
Nota:  
A atualização do Conector do Service Graph para Microsoft SCCM da v2.3 para a v2.3.1 exige extração mínima de Computador e Software, pois a Chave Nativa de Origem do software no SQL foi alterada na fonte de dados do Software Removido do SG-SCCM. Sem as Chaves Nativas de Origem corretas, não será possível encontrar o software no CMDB.  
Para obter mais informações sobre como resolver conflitos, consulte os seguintes tópicos:

* [Reverta uma personalização](https://www.servicenow.com/docs/access?context=revert-customization&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)
* [Resolva uma atualização ignorada e defina um status de resolução](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ResolveASkippedUpdate&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)
* [Mudanças ignoradas para lista relacionada à revisão](https://www.servicenow.com/docs/access?context=skipped-changes-to-review-related-list&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)
{#upgrade-sccm-newer-version__ul_qq1_zgd_sqb}