Definir responsabilidades de contato

Defina os diferentes contatos ou público-alvo envolvidos no processo de comunicação e sua responsabilidade em entender as expectativas desses contatos ao longo do processo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_comm_management.comm_plan_admin ou administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Gestão de comunicação de tarefa > Administração > Responsabilidades de Contatoe clique em Novo.
2. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de Responsabilidade do contato

   Campo	Descrição
   Global	Opção para determinar se a responsabilidade do contato está disponível para todas as tabelas ou para uma tabela específica. Se a caixa de seleção não estiver marcada, o campo Tabela será exibido e você poderá selecionar nele a tabela para a qual está definindo a responsabilidade do contato.
   Nome	Nome exclusivo do contato, como Diretor de negócios ou Gerente de comunicação, envolvido no processo de comunicação.
   Tipo	Tipo de contato, como usuário, grupo ou lista de destinatários.
   Tabela	Tabela na qual o contato é ativado quando um plano de comunicação é anexado.

3. Clique em Enviar.
   As responsabilidades do contato são definidas.

O que Fazer Depois

Defina um contato de comunicação para a tarefa.