Atribua a função Consumidor unificado a um usuário

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Atribua a função Consumidor unificado (sn_customerservice.unified_consumer) ao sys_user para designá-lo como consumidor no Customer Service Management (CSM)aplicação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Administração de usuários > Usuários.
    2. Selecione o usuário no registro de usuário.
    3. Na lista relacionada Funções, selecione Editar .
    4. Na lista Coleção, selecione a função Consumidor unificado (sn_customerservice.unified_consumer) e mova-a para a lista Funções.
    5. Selecione Salvar.

    Resultado

    O sys_user é atribuído a uma função de consumidor unificada (sn_customerservice.unified_consumer).

    O que Fazer Depois

    Crie e associe um usuário de Consumidor unificado a um registro de consumidor. Para obter mais informações, consulte Criando e associando um usuário de Consumidor unificado a um registro de consumidor.