Atribua um membro da equipe a uma residência

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 25 de jun. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Atribua um membro da equipe a uma residência selecionando um funcionário e sua função ou responsabilidade no Customer Service Management (CSM)aplicação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice_manager ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você for o administrador do sistema ou um gerente de atendimento ao cliente, poderá atribuir um membro da equipe a uma residência na lista relacionada Membros atuais no formulário Residência.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Atendimento ao cliente > Cliente > Residências.
    2. Selecione uma residência.
    3. Na lista relacionada Equipe doméstica, selecione Novo .
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Campos do formulário Membro da equipe da residência
      Campo Definição
      Residência Residência à qual o usuário está atribuído.
      Usuário Funcionário selecionado para cumprir a função ou responsabilidade.
      Responsabilidade Função ou responsabilidade selecionada para este usuário.
      Ordem Especifica a sequência na qual os registros são exibidos, organizados de acordo com as preferências de negócios.
    5. Selecione Enviar.