Ative plug-ins de Comunidades

Ative o plug-in Comunidades do cliente para usar a aplicação Comunidades.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_communities.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Comunidades está disponível para clientes que:

• Licenciado para a aplicação Gestão de atendimento ao cliente.
• Licenciado para Prestação de serviços de RH.

Para ativar Comunidades, Ative o plug-in Comunidades do cliente (com.sn_customer_communities). Este plug-in não está ativo por padrão.

Quando você ativa o plug-in Comunidades do cliente, os seguintes plug-ins são ativados automaticamente:

• Plug-in de registro de usuário externo (com.sn_external_user_register)
• Plug-in Comunidades (com.sn_communities)
• Plug-in de ludificação (com.snc.ludificação)
• Plug-in de estrutura de feed de atividades e assinaturas (com.snc.activity_subscriptions)

Para ativar ComunidadesDados de demonstração, ative o plug-in Dados de demonstração de comunidades (com.sn_communities_demo).

Para ativar o. ComunidadesAtive o plug-in Análise de desempenho – Pacote de conteúdo – Comunidades (com.snc.pa.communities).

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Plug-ins.
2. PESQUISE o plug-in com.sn_communities.
3. Clique em Instalar.
4. Clique em Ativar Na janela pop-up Ativar plug-in.