Configure um cabeçalho de formulário em Espaço configurável do CSM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Você pode criar um cabeçalho de formulário para uso em Espaço configurável do CSM.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Workspace_admin, ui_builder_admin, admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Depois de criar um cabeçalho de formulário, você deve vinculá-lo a uma configuração de cabeçalho de formulário se quiser que ele apareça em Espaço configurável do CSM.
    Nota:
    Você também pode usar cabeçalhos de formulário de Espaço do agente do CSMem Espaço configurável do CSMse você vincular a configuração à configuração do cabeçalho do formulário.

    Uma configuração de cabeçalho de formulário Configuração do cabeçalho do espaço configurável do CSM/FSM , está incluído com Espaço configurável do CSM. Você pode usar esta configuração pronta para uso sem concluir etapas de configuração adicionais.

    Procedimento

    1. Crie um cabeçalho de formulário.
      1. Navegar até Estrutura do Now Experience > Definições de Configuração > Cabeçalho do formulário de UX.
      2. Selecione Novo Na lista Cabeçalhos de formulário.
      3. Preencha os campos no formulário de cabeçalho do formulário.
        Para obter descrições dos campos, consulte Configure cabeçalhos de formulário no espaço .
      4. Selecione Enviar.
    2. Adicione o cabeçalho do formulário à configuração do cabeçalho do formulário.
      1. Navegar até Estrutura do Now Experience > Definições de Configuração > Configuração do cabeçalho de UX.
      2. Selecione a configuração do cabeçalho.
      3. Na lista relacionada Cabeçalhos de formulário do espaço, selecione Editar .
        Nota:
        Talvez seja necessário configurar o formulário para exibir a lista relacionada.
      4. Mova o cabeçalho do formulário desejado da coluna esquerda para a coluna direita para adicioná-lo à configuração do cabeçalho.
      5. Selecione Salvar.