Portal de Investimento de Atendimento ao cliente

Versão de lançamento: Yokohama

Atualizado 30 de jan. de 2025

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. Customer Service ManagementA integração com a Gestão de portfólios de projetos fornece acesso a uma exibição específica do CSM do Portal de investimentos, que exibe os projetos do cliente.

Use o Portal de investimentos do CSM para fazer o seguinte:

Adicione colunas específicas do CSM aos quadros de investimento
Adicione filtros a colunas específicas do CSM nos quadros de investimento

Você pode exibir projetos de clientes e projetos DE TI no Portal de investimentos EM TI. Para obter mais informações, consulte Portal de investimentos Na documentação da Gestão de projetos.