Exibir Análise de inteligência para tarefas

Exibir o. Inteligência para tarefas para CSMPainel de análise para monitorar o desempenho do modelo ao longo do tempo, rastrear o valor comercial e ver quais previsões seus agentes usaram ou não.

A página Análise de inteligência para tarefas inclui os seguintes dados sobre os campos previstos e como eles afetam seus negócios:

• O número de campos previstos.
• O número de previsões que os agentes usaram.
• O número de previsões que os agentes mudaram.

Usando a análise de Inteligência para tarefas

Navegar até Tudo > Inteligência para tarefas de atendimento ao cliente > Monitoramento Para acessar a página Análise de inteligência para tarefas.

Você pode exibir a análise de todos os seus modelos ou cada modelo individual. Para selecionar um modelo, execute as seguintes ações:

1. Selecione Modelo para acessar a análise de um modelo individual.
2. Selecione um modelo na lista de modelos que foram criados no Console de administração da Inteligência para tarefas.
3. Selecione Aplicar.

Para limpar o modelo selecionado, selecione Modelo e, em seguida, selecione Limpar .