Habilite a Pesquisa com IA em App de mensagens de interaçãopara usuários não autenticados

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Ative a experiência da Pesquisa com IA em App de mensagens de interaçãoassim, os usuários não autenticados podem ver o conjunto mais relevante de resultados de pesquisa.

    Antes de Iniciar

    Você deve configurar a Pesquisa com IA para App de mensagens de interaçãoAntes de habilitar a Pesquisa com IA para um usuário não autenticado. Para obter mais informações, consulte .

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Como administrador, você deve habilitar os widgets Pesquisa da página inicial com IA do EC, Pesquisa Typeahead e Assistência de pesquisa com IA em App de mensagens de interaçãoPara habilitar a capacidade de Pesquisa com IA para usuários não autenticados.

    Procedimento

    1. Navegar até Portal de serviços > Widgets.
    2. PESQUISE e abra o. Pesquisa da página inicial de IA do EC widget.
    3. Selecione Público caixa de seleção.
    4. Selecione Atualizar.

    O que Fazer Depois

    Habilite os widgets Pesquisa autoexplicativa e Assistência à pesquisa com IA. Para obter informações, consulte Pesquisa com IA nos Portais de atendimento ao cliente e ao consumidor para usuários não autenticados.