Exporte um modelo

Exporte um modelo de Inteligência de tarefas para outra instância.

Antes de Iniciar

Função necessária: admin ou tia_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Inteligência para tarefas de atendimento ao cliente > Configuração, dependendo de qual aplicação e contexto você deseja exportar.
2. Em Modelos , selecione o menu mais opções do modelo que você deseja exportar.
3. Selecione Modelo de exportação .
   Será aberta uma nova guia com as etapas de autenticação.
4. Selecionar Permitir.
   A tela do navegador fica em branco. Para verificar se o download foi bem-sucedido, olhe no canto inferior esquerdo do seu navegador e também verifique o local de download para ver se você tem o modelo exportado no seu computador. Repita este processo para todos os outros modelos de Inteligência para tarefas que você deseja mover para a instância de destino.

Resultado

O navegador baixa o arquivo XML para o seu sistema.

O que Fazer Depois

Você pode usar o arquivo XML para transferir o modelo para outra instância usando conjuntos para atualização. Para saber mais, consulte Conjuntos de atualizações do sistema . Descubra Como mover seus modelos de Inteligência para tarefas treinados para uma instância diferente .