Corrigir funções para usuários externos com atribuições de função internas intencionais

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Revise e corrija funções para usuários externos que têm atribuições de função internas intencionais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    É recomendável que você não atribua funções internas a usuários externos. Use este procedimento para revisar e corrigir os contatos e consumidores que têm as seguintes atribuições de função:

    snc_internal que está contida por outra função.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Atendimento ao cliente > Administração > Configuração assistida e clique em Começar .
    2. Na categoria Corrigir atribuição de função de usuário externo, clique em Começar e clique em Usuários externos com atribuições de função internas intencionais .
    3. Execute o trabalho agendado para marcar usuários que têm atribuições intencionais de função de usuário.
      Os usuários são marcados com EXT-user-contained-role marcador.
    4. Revise a lista de usuários marcados.
    5. Corrija manualmente as atribuições de função para os usuários desejados.