Integração com Microsoft Outlook

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Integrar Customer Service Managementcom Microsoft Outlookpara executar tarefas, como gerenciar contatos e casos a partir de Microsoft Outlook.

    Os plug-ins a seguir são necessários para permitir que você interaja com o. ServiceNowPlataforma e clientes no Microsoft Outlook:
    • Suplemento ServiceNow para Microsoft Outlook (com.sn_outlook_addin)
    • Extensão de CSM para contatos de proxy (com.snc.csm_proxy_contacts)