Inclusões de script instaladas com Customer Service Management

Versão de lançamento: Yokohama

Atualizado 30 de jan. de 2025

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As inclusões de script são adicionadas com a ativação de Customer Service Management.

Tabela 1. Inclusões de script instaladas com Customer Service Management
Inclusão de script	Descrição
CSEMailUtil	Usado para notificações e ações de e-mail de caso de atendimento ao cliente.
Portal do CS	Funções auxiliares para o portal de autoatendimento do cliente.
AccountTeamUtil	APIs de UTIL para Customer Service Managementmódulo de responsabilidade da equipe de conta.
AjuaxCustomerServiceSearch	Classe Ajax que fornece os resultados da pesquisa da base de conhecimento.