Faça login no Portal de atendimento ao cliente pela primeira vez

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Depois que uma solicitação de registro é aprovada, o contato do cliente recebe um e-mail com um ID de usuário e uma senha temporária. Ao fazer login pela primeira vez, o contato é solicitado a mudar a senha.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Navegue até a página de login do Portal de atendimento ao cliente.
    2. Insira seu ID de usuário em Nome de usuário.
    3. Insira sua senha temporária no campo Senha.
    4. Selecione Login.
      Você será solicitado a alterar sua senha.
    5. Insira sua senha temporária no campo Senha atual.
    6. Insira sua nova senha no campo Nova senha.
    7. Insira novamente a nova senha no campo Confirmar nova senha.
    8. Selecione Enviar.