Usando fluxos de trabalho de contratos e direitos
Saiba como os contratos e direitos que usam fluxos de trabalho permitem criar e gerenciar contratos de serviço, linhas de contrato de serviço e direitos.
Você pode gerenciar o ciclo de vida de contratos e direitos de atendimento ao cliente, desde a criação da oferta até a geração de contratos usando fluxos de trabalho de contratos e direitos. Usando fluxos de trabalho, você pode executar as seguintes funções:
- Criar, suspender, retomar, cancelar e renovar contratos de serviço.
- Criar, modificar, suspender, retomar, cancelar, e renovar linhas de contrato de serviço e direitos.
Você pode suspender, retomar, cancelar e renovar várias entidades de uma só vez.