Sincronize o calendário da equipe com Microsoft Outlook

Versão de lançamento: Yokohama

Atualizado 30 de jan. de 2025

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Gerentes e agentes podem sincronizar calendários e eventos com Microsoft Outlook.

Como um usuário com função de administrador, você pode habilitar este recurso instalando MicrosoftExchange Online spoke. Consulte Set up .

Nota:

Certifique-se de conceder as seguintes permissões da Graph API para sincronizar Microsoft Outlookcom calendário da equipe.

Tabela 1. Permissões da API de gráfico
Permissão	Tipo
Calendars.ReadWrite	Delegado
Calendars.ReadWrite.Shared	Delegado
Calendars.ReadWrite	Aplicação

Após a instalação MicrosoftExchange Online spoke, defina o. sn_wfo_outlook.enable_outlook_syncpropriedade do sistema para verdadeiro Na tabela Propriedades do sistema [sys_properties]. Adicione os IDs de e-mail que você deseja sincronizar na tabela Usuário [sys_user].