Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Use o conteúdo de notificação para enviar uma explosão de informações diretamente para seus funcionários por e-mail, SMS ou push para seus dispositivos móveis. As notificações podem ser usadas para direcionar os usuários para o portal para obter informações detalhadas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_cd.content_manager

    Procedimento

    1. Navegar até Publicação de conteúdo > Biblioteca de Conteúdo.
    2. Selecione Novo ou conteúdo existente.
    3. Selecione Notificação em Selecione a plataforma coluna.
    4. Selecione E-mail ou Push em Escolha um formato de conteúdo .
    5. Preencha o novo formulário de conteúdo de notificação:
      Tabela 1. Conteúdo da notificação
      Campo Descrições
      Título Um título descritivo da notificação. O título não é o assunto da notificação, embora possam ser idênticos.
      Se você selecionar E-mail tipo de conteúdo, forneça as seguintes informações:
      Nota:
      Você configurará os destinatários como parte de um plano de publicação ou em uma campanha. O e-mail será endereçado individualmente ao primeiro usuário listado, enquanto os usuários restantes serão copiados sem confirmação (Cco).
      De O endereço de e-mail da pessoa ou organização da qual você deseja que a notificação venha. Use o formato admin@example.com .
      Nota:
      O sistema não é compatível com entradas do tipo cadeia de caracteres, como admin@example.com> .
      Responder para O endereço de e-mail que pode aceitar uma resposta quando você quiser que seu público possa responder à notificação. Use o formato admin@example.com .
      Nota:
      O sistema não é compatível com entradas do tipo cadeia de caracteres, como admin@example.com> .
      Assunto O assunto da notificação, semelhante à linha de assunto em um e-mail.
      Usar conteúdo de bloco Você pode selecionar conteúdo de bloco reutilizável para sua mensagem de notificação.

      Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique o conteúdo do bloco.
      Conteúdo de bloco Clique em Pesquisa usando a lista ícone para selecionar o conteúdo de bloco desejado para sua mensagem de notificação.

      Aparece somente quando você seleciona Usar conteúdo de bloco caixa de seleção.
      Ativo Indica que a notificação está ativa e disponível.
      Nota:
      Seu conteúdo deve estar ativo para publicá-lo.
      Corpo O corpo ou a mensagem da notificação.

      Ao inserir uma imagem, use 1440 x 600 pixels (px) e um tamanho de arquivo de 100 a 500 kilobytes (KB). Um tamanho de arquivo de 100 KB é ideal.

      Este campo só aparece quando o tipo de conteúdo é E-mail.
      Nota:
      Otimize sua imagem. Ele melhora o desempenho no portal de serviços. Além disso, use arquivos SVG para obter a qualidade ideal.
      Se você selecionar Push tipo de conteúdo, forneça as seguintes informações:
      Descrição A mensagem que você deseja enviar por push. Você está limitado a 1600 caracteres.
    6. Selecione Enviar ou Atualizar Para salvar e retornar à lista de conteúdo da notificação.
      Acesse Agendar conteúdo para definir o público, a data e a hora em que seu conteúdo estará disponível. Para obter mais informações, consulte Programando a entrega de conteúdo. Ou acesse Gerenciar conteúdo para adicionar seu conteúdo a um pacote de campanha. Para obter mais informações, consulte Criar pacotes/fases de campanha.
      Para solicitar que seu conteúdo seja traduzido para um idioma diferente, selecione Traduza conteúdo botão na parte superior. Este botão só aparece quando a propriedade do sistema sn_cd.enable_localization_framework_integration está ativada. Para obter mais informações, consulte Propriedades instaladas com a Publicação de conteúdo.
      Nota:
      Integração com Framework de localizaçãoNão está disponível para conteúdo por push ou SMS.