ServiceNowpara Microsoft TeamsPermissões da API de integração para bate-papo baseado em solicitação e SSO
A seguir estão as permissões de API solicitadas pelo ServiceNow®integração com Microsoft TeamsPara bate-papo baseado em solicitação e SSO.
| App | Permissão da API | Descrição |
|---|---|---|
| Bate-papo baseado em solicitação | Off-line_access (delegado) (aplicação) | ServiceNow®armazena um token de acesso para cada usuário, o que permite que eles autentiquem novamente com ServiceNow, em Microsoft Teams, sem precisar passar por um prompt de login. O acesso off-line nos permite atualizar automaticamente o token de acesso. |
| ReadWrite (delegado) | A parte Ler da permissão Bate-papo.readWrite nos permite importar bate-papos baseados em solicitação de Microsoft Teams. A parte Escrever da permissão Chat.readWrite é usada na tela "Iniciar bate-papo", onde uma mensagem de abertura é fornecida em nome do agente. | |
| Usuário.Leitura (delegado) | Esta permissão é adicionada automaticamente sempre que um app é criado para ler as informações básicas do usuário, como nome, e-mail-id. | |
| ReadBasic.All (delegado) | Esta permissão é necessária para obter os nomes e. Microsoft AzureIDs dos usuários. ServiceNowArmazena a ID do Azure para criar bate-papos em nome dos usuários e importar bate-papos em nome deles. | |
| Read.All.Files.Read.All (Delegado) | Esta permissão é usada ao importar bate-papos baseados em solicitação de Microsoft Teams. Ele permite que anexos sejam importados, como parte do Microsoft Teamsbate-papo. | |
| ChatMember.readWrite (delegado) | Quando uma solicitação com um bate-papo do Teams é definida como inativa, os participantes são removidos automaticamente do bate-papo correspondente. Esta permissão é necessária para remover os participantes do bate-papo. | |
| Criar.Bate-papo (delegado) | Permissão usada na criação de bate-papos baseados em reauthenticatequest. | |
| ReadBasic (delegado) | Esta permissão é usada ao importar bate-papos baseados em solicitação. Ele nos permite exibir qual participante enviou cada mensagem no bate-papo. | |
| Read.All.Presence.Read.All (Delegado) | Esta permissão é usada ao iniciar um Microsoft Teamsbate-papo para se informar da presença de cada usuário que será adicionado ao bate-papo. Isso permite que os usuários saibam o status em tempo real dos participantes do bate-papo antes de adicioná-los ao bate-papo em grupo. | |
| Read.All.User.Read.All (aplicação) | Esta permissão é usada no recurso Acesso de convidado, em que um membro convidado também pode iniciar um bate-papo. A Microsoft não permite que um token de convidado (com permissão delegada) acesse o endpoint da API '/users'. Portanto, a permissão da aplicação é necessária para buscar detalhes de Microsoft AzureE mapeie o UPN com ServiceNowusuários. | |
| SSO da guia | Usuário.Leitura (delegado) | Esta permissão permite que o usuário se autentique em um ServiceNowPortal incorporado em Microsoft Teams. |
| Off-line_access (delegado) | Esta permissão é necessária para o uso da guia SSO para habilitar a autenticação do usuário com um Microsoft Teams. |