Integração de telefonia por computador (CTI) para Prestação de serviços de RH Espaço do agente
A Integração de Telefonia Computacional (CTI) permite Prestação de serviços de RH Espaço do agentepara oferecer suporte a chamadas telefônicas de entrada e saída.
Para obter mais informações, consulte Configurando telefones no espaço .