Atualize as dependências de serviço manualmente

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Atualize as dependências de serviço manualmente no Resiliência operacionalaplicação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_oper_res.admin, sn_oper_res.manager

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Resiliência operacional > Administrador > Tipos de entidade.
    2. Selecione Serviços (OU) tipo de entidade.

      Tipo de entidade de serviços.

      Tipo de entidade.

    3. Navegue até o registro de serviço de negócio no Espaço de Resiliência operacional.

      O exemplo a seguir mostra os dados de demonstração do serviço BlackBerry em que o BlackBerry é o serviço primário.

      Configuração de relacionamento do CMDB.

      Neste exemplo, o serviço primário tem um serviço secundário, dependências e processos de negócios.
      • E-mail (serviço secundário)
        • IROMAIL-SD-01 (dependência)
        • IROMAIL-SD-02 (dependência)
        • Processo de negócios (processo de negócios)
      • Gestão de clientes (processo de negócios)
      • INSIGHT-NY-03 (dependência)
      • Validação de pagamento de entrada (processo de negócios)
    4. Selecione Adicionar à emissão de relatórios de OpRes .
      Você pode gerenciar o. CMDBou monitore os relacionamentos de serviços e processos do registro de serviço no Espaço de Resiliência operacional.
      O serviço é adicionado ao Resiliência operacionalpainel de relatórios. A seguinte mensagem é exibida na tela: O serviço é adicionado aos relatórios e painéis de resiliência operacional. . Adicionar e. Novo os botões de ação são exibidos no formulário.
    5. Para adicionar a entidade de uma dependência ao tipo de entidade usando a condição de filtro, selecione a condição de filtro em Filtros de entidade .

      Você pode usar a condição de filtro listada nos Filtros de entidade para adicionar as entidades de uma dependência, conforme mostrado no exemplo.

      Condição do filtro.

      Adicionar condição de filtro.

    6. Selecione Atualizar.

      Em Links relacionados, o link Atualizar entidades de filtros é exibido para atualizar as entidades, conforme mostrado no exemplo.

      Atualizar entidades do link Filtros.

    7. Selecione Atualizar entidades de filtros link.

      As entidades são atualizadas para o tipo de entidade e as entidades são exibidas na lista relacionada Entidades.

      Entidades atualizadas.

    8. Para adicionar as dependências, navegue até o registro de serviço e selecione Adicionar Na lista relacionada Dependências.

      As dependências extraídas manualmente são exibidas na lista do registro de serviço.

      Dependências extraídas manualmente.